Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos
Curso
En Macui
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Macui
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Horas lectivas
20h
Generar las competencias técnicas y transversales del persona orientadas al desarrollo de habilidades personales y estrategias de negociación y en situaciones de conflicto. Dirigido a: Dirigido al personal de la organización que desempeña funciones de represtación de organizacional o dirige equipos de trabajo orientados al logro de objetivos específicos o estratégicos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Temario
El curso se imparte en forma presencial, combinando los contenidos teóricos con ejercicios prácticos, a través de ejercicios prácticos, dinámicas grupales y actividades grupales que faciliten la comprensión del objetivo del curso.
Contenido del Curso:
1. Reconocer el alcance de una negociación.
2. Identificar las etapas en un proceso de negociación.
3. Conocer los factores psicológicos en todo proceso de negociación.
4. Identificar los elementos básicos de un conflicto.
5. Conocer los tipos de conflictos.
6. Conocer las características del conflicto.
7. Ventajas y desventajas de un conflicto. Errores de resolución.
8. Técnicas de resolución. Meta del conflicto: ganar-ganar
Información adicional
Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos