Técnicas de supervisión y liderazgo (días de semana)

Corporación Santo Tomás
En Santiago

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  • Curso
  • Santiago
  • 40 horas de clase
Descripción

Al término de este curso, los asistentes estarán capacitados para:Desarrollar funciones como supervisor en su área de desempeño, a través del desarrollo de competencias relacionadas con métodos administrativos, liderazgo, relaciones humanas, comunicación eficiente, resolución de problemas, entre otros.

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Santiago
Av. Ejército 146, Barrio Universitario, Santiago, Chile
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Temario

Descripción

La administración es una ocupación única que se describe como el proceso de obtención, puesta en acción y utilización de diversos recursos esenciales para alcanzar los objetivos que ha fijado la organización. Uno de los recursos más importantes de una organización son los empleados. Los gerentes dedican gran parte de su esfuerzo a planear, organizar, emplear y controlar el trabajo esos recursos humanos. Una clara distinción entre los gerentes y otros tipo de empleados es que el gerente dirige el trabajo de otros en lugar de ejecutar ese trabajo él mismo.


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Objetivos

Al término de este curso, los asistentes estarán capacitados para:
Desarrollar funciones como supervisor en su área de desempeño, a través del desarrollo de competencias relacionadas con métodos administrativos, liderazgo, relaciones humanas, comunicación eficiente, resolución de problemas, entre otros.




Plan de Estudio / Temario

Módulo I EL ROL DEL SUPERVISOR

·Supervisión y proceso administrativo
·Rol del Supervisor
·Diagrama de funciones

Módulo II LIDERAZGO

·Liderazgo y Supervisión
·Estilos de liderazgo
·Desarrollando un estilo de liderazgo

Módulo III SUPERVISIÓN Y MOTIVACIÓN

·Factores de motivación y productividad
·Como motivar eficazmente a su personal
·Diseñado su estructura motivacional

Módulo IV SUPERVISIÓN Y COMUNICACIÓN

·Modelo de comunicación organizacional
·Comunicación efectiva
·Habilidades de retroalimentación

Módulo V TRABAJO EN EQUIPO

·Condiciones Básicas
·Como motivar eficazmente a su personal
·Diseñado su estructura motivacional

Módulo VI PLANIFICACIÓN Y CONTROL

·Elaboración de Planes
·Programación
·Control sobre personas y procesos
·Administración de la información
·Solución de problemas

Módulo VII ORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO

·Organización para la eficiencia
·Autoridad y responsabilidad
·Integración del personal
·Evaluación de desempeño

Módulo VIII MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

·Productividad e innovación
·Desempeño de alta calidad
·Control de costos





Metodología

Las clases lectivas, serán en base a exposiciones iniciales del Docente, con apoyo de transparencias y otros medios audiovisuales disponibles, para posteriormente plantear ejemplos y privilegiar el estudio de casos y el intercambio de experiencias.
Del mismo modo, existencia de trabajos aplicados en clase o domésticos, basados en casos reales.



Código Sence

12-34-6241-74

Código Programa

cl-u-2007


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