Técnicas de venta y negociación

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Curso

En Santiago

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Santiago

  • Inicio

    Fechas disponibles

Descripción:

Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante el curso.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
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Merced 838-A, Oficina 32, piso 3, santiago, 8320175

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

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Opiniones

Materias

  • Ambiente óptimo
  • Técnicas de venta
  • Itercambio vincular
  • Identificar oportunidades
  • Satisfacción cliente
  • Analizar cliente
  • Necesidad de servicio
  • Comportamiento de compra
  • SERVICIO AL CLIENTE
  • Negociación

Temario

Objetivos:

• Al termino de este curso, los participantes serán capaces de:

• Identificar las razones por las cuales deben estar orientados hacia el cliente, entendiendo su comportamiento de compra o necesidad de servicio.

• Aplicar habilidades personales en un óptimo intercambio vincular.

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