Técnicas de Ventas

Surge centro de estudios (II)
Online
Precio Emagister

150€ - ($103.213) 75€ - ($51.607)
IVA inc.

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  • Curso
  • Online
  • 20 horas de dedicación
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    A definir
Descripción

¿Quieres conocer técnicas de venta para hacer crecer tus demandas? Ahora tienes la oportunidad de conseguir estas claves gracias al programa que se presenta a continuación. El centro de formación Surge suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Técnicas de Venta, para que puedas conocerlas y aplicarlas correctamente en tu negocio. ¿Quieres descubrir todos los detalles acerca de este aprendizaje?

Con un total de 20 horas lectivas podrás alcanzar y completar todos los objetivos que te irá marcando el temario a lo largo del curso. Se trata de una metodología de aprendizaje online, de manera que el centro se encargará de proporcionarte los recursos virtuales necesarios para que puedas estudiar donde quieras. La formación está dirigida a todas aquellas personas interesadas en desarrollarse y aprender sobre la materia en cuestión.

Gracias al programa docente conocerás las técnicas de venta que te ayudarán a aumentar el ritmo de éstas en tu negocio. Aprenderás los aspectos básicos de la venta, la planificación y la comunicación. También sabrás cómo mantener un contacto o aproximación, a realizar una presentación y demostración, además de descubrir las técnicas frente las objeciones y el cierre de la venta.

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¿Qué aprendes en este curso?

Presentación
Técnicas de venta
Vendedor
Marketing
El cierre de la venta
La Comunicación
La planificación
Fases de la comunicación
Comportamientos
Contacto o aproximación
El vendedor
Aspectos básicos de la venta
Técnicas frente a las objeciones
Motivaciones de compra-venta
Las objeciones
Interacción de caracteres
Personalidades de los actores de la comunicación
El proceso de compra-venta
Presentación y demostración
Problemas de la comunicación
Personalidad del vendedor
Errores y soluciones

Temario

1 Aspectos básicos de la venta
1.1 El proceso de compra-venta
1.2 Motivaciones de compra-venta
1.3 El vendedor
1.4 Personalidad del vendedor
1.5 Vídeo Resumen
1.6 Aplicaciones Prácticas
1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta

2 La planificación
2.1 Errores y soluciones
2.2 Qué es planificación
2.3 Vídeo Resumen
2.4 Aplicaciones Prácticas
2.5 Cuestionario: La planificación

3 La comunicación
3.1 Fases de la comunicación
3.2 Problemas de la comunicación
3.3 Personalidades de los actores de la comunicación
3.4 Interacción de caracteres
3.5 Comportamientos
3.6 Vídeo Resumen
3.7 Aplicaciones Prácticas
3.8 Cuestionario: La comunicación

4 Contacto o aproximación
4.1 El contacto. Métodos de contacto
4.2 Ejemplo de contacto o aproximación
4.3 Técnica de preguntas
4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
4.5 Orden en el contacto
4.6 Vídeo Resumen
4.7 Aplicaciones Prácticas
4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación

5 Presentación y demostración
5.1 La presentación
5.2 Presentación efectiva
5.3 La demostración
5.4 La demostración efectiva
5.5 Elementos de demostración
5.6 Vídeo Resumen
5.7 Aplicaciones Prácticas
5.8 Cuestionario: Presentación y demostración

6 Las objeciones I
6.1 Sentido de las objeciones
6.2 El vendedor y las objeciones
6.3 Tipos de objeciones
6.4 Tratamiento de las objeciones
6.5 Descripción de objeciones
6.6 Vídeo Resumen
6.7 Aplicaciones Prácticas
6.8 Cuestionario: Las objeciones I

7 Las objeciones II
7.1 Descripción de objeciones
7.2 Vídeo Resumen
7.3 Aplicaciones Prácticas

8 Técnicas frente a las objeciones
8.1 Normas generales frente a las objeciones
8.2 Objeción - apoyo
8.3 Descubrir la verdadera objeción
8.4 Conformidad y contraataque
8.5 Prever la objeción
8.6 Retrase la respuesta
8.7 Negación de la objeción
8.8 Admisión de la objeción
8.9 Vídeo Resumen
8.10 Aplicaciones Prácticas
8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones

9 El cierre de la venta
9.1 Señales del cliente
9.2 Técnicas de cierre
9.3 Cierres de remate
9.4 Vídeo Resumen
9.5 Aplicaciones Prácticas
9.6 Cuestionario: El cierre de la venta

10 Otros modelos de ventas
10.1 Venta a grupos
10.2 Planificación de las ventas
10.3 Actuación de participantes
10.4 Venta de puerta fría
10.5 Normas generales
10.6 Teléfono y correo
10.7 Vídeo Resumen
10.8 Aplicaciones Prácticas
10.9 Cuestionario: Cuestionario final