Telemarketing

Centro de Estudios Teatinos
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Descripción

Objetivo del curso: El objetivo es que los participantes adquieran conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar la atención al cliente y comercial. Aplicar el telemarketing como herramienta de ventas.identificar tipos de telemarketing para incrementar ventas.
Dirigido a: Mandos intermedios del dpto de ventas y marketing. Técnicos comerciales, personal administrastivo, pequeños y medianos empresarios. Empresarios que deseen perfeccionar su sistema de ventas telefónicas.

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Ninguno

¿Qué aprendes en este curso?

Telemarketing

Temario

1. Telemarketing
2. La comunicación.
3. Pautas para una comunicación eficaz.
4. Proceso de Ventas.
5. Atención de objeciones y Reclamaciones.


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