UNE 66181: Calidad de la formación virtual

Chile formación
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El principal objetivo de este curso es conocer y aplicar los puntos de la CPR022 UNE 66181 y adquirir los conocimientos necesarios para su implantación en la formación virtual.

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Chile Formación presenta el programa siguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes.


1. Respondemos a preguntas básicas
2. Imposible entender la UNE 66181 sin comprender los conceptos que maneja
3. La UNE 66181 pone el foco sobre la satisfacción del cliente. Factores de satisfacción.
4. Casos ficticios y práctica final


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