Uso de la Tecnología de la Información

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Objetivos:

Conocer lo último en materias de tecnologías de la información. Identificar que herramientas informáticas se pueden utilizar para mejorar el rendimiento en las organizaciones.

Contenidos:

Módulo i: las ti y la empresa
repaso de diversos modelos de management crm, ivr, erp, mrp (i,ii,iii); cad, factura electrónica, tipos de intercambio de archivos (p2p, b2b, b2c, c2c ), uso de internet, e-business.

Módulo ii: uso de ms excel
uso de planillas, funciones de cálculo, combinar celdas. Relacionar hojas, tablas dinámicas, macros.

Módulo iii: uso de ms access
creación de bases de datos relacional y búsqueda de información.

Módulo iv: uso de ms power point
creación de diapositivas, gráficos, tablas, elementos de diseño, traspaso a formato web.

Modulo v: uso de ms project
creación de cartas gantt, asignación de recursos a tareas, agrupación de datos en campos, integración con herramientas de ms office.

Módulo vi: uso de ms visio
desarrollo de diagramas de negocio y de procesos, integración con herramientas de ms office.

Módulo vii: uso de software de simulación awesim
introducción al uso del software awesim, dibujo de diagramas causa efecto, simulación de procesos de entrada, transformación, salida, retroalimentación, lectura de informe de procesos, reconocimiento de puntos críticos.