Visual Merchandising

Temario:

1. Merchandising

• Definición.
• Función del Merchandising.
• Misión.
• Principales Funciones.
• Gestionar estratégicamente la superficie de Ventas.
• Crear un ambiente propicio.
• Gestionar adecuadamente el surtido.
• Aumentar la rotación de los Productos.
• Aumentar la rentabilidad del punto de venta.
• Diseño de la Arquitectura exterior e interior de la tienda.

2. Visual Merchandising.

• Definición.
• Componentes del Visual Merchandising.
• Diseño del Producto.
• Arquitectura Interior.
• Arquitectura Exterior.
• Colocación de Productos.
• Tipos de Implementación.
• Publicidad en el punto de venta.
• Función.
• Aspectos visuales.
• Aspecto Comercial.
• Personalidad de cada departamento.

3. Canales de Percepción.

• Misión.
• Definición.
• Canales: Visión, Audio, Tacto, Olfato, Gusto.
• Medición de importancia de los canales.
• Visión: 5 niveles en la percepción.

4. Teoría del Color.

• Definiciones.
• Percepción del Color.
• Escalas de Colores.
• Estilos.
• Clasificación de Colores: Primarios, Secundarios y Terciarios.
• Significación de los Colores.
• Utilización de Colores de acuerdo a Producto.

5. Escaparates

• Definición.
• Función.
• Escaparates Exteriores.
• Escaparates Interiores.
• Venta Cruzada.
• Tipos de Escaparates.
• Tipos de Composición del Escaparate.
• Elementos Fundamentales del Escaparate.

6. Elementos PROPS

• Función.
• Definición.
• Ambientar, Decorar.
• División.
• Macro Elementos PROPS.
• Micro Elementos PROPS.

7. P.O.P.

• Definición.
• Soportes de Material P.O.P.
• Utilización y Ubicación del Material P.O.P.
• Jerarquización de los Mensajes y Elementos.

8. Señalética

• Definición.
• Tipos de Señalética.
• Utilización y Ubicación de la Señalética.

9. Store Planning.

• Comportamiento del Cliente.
• Desplazamientos del Cliente.
• Entrada, Accesos, Recorridos, Salida.
• Planificación de la Malla Comercial.
• Productos, Secciones, Marcas, Colores.

10. Tipos y Formas de Implantación.

• Definición de Tipos.
• Vertical, Horizontal, Mixta.
• Ventajas y Desventajas.
• Definición de Formas.
• Cruzada, Forma Malla,
• Forma VRAC
• Ventajas y Desventajas.

11. Mobiliarios.

• Definición.
• Tipos de Mobiliario.
• Ubicación.
• Funciones y Utilización.
• Diagramación del Mobiliario.
• Disposición del Mobiliario.

12. Micro Lay Out.

• Definición.
• Distribución y Carga de Muebles.
• Técnicas de Carga de Muebles
• Categorías de Productos
• Rotación de Productos.

13. Visual Merchandising en Función de la Calidad del Servicio al Cliente.

• Mantener Clientes Actuales.
• Atraer Nuevos Clientes.
• Transparencia, Claridad, Secuencial, Atractivo.

14. Talleres.

• Talleres prácticos en Sala.
• Imagenes - Servicio.

Para que te prepara:

• Comprender Cuales son los Roles, Objetivos y funciones del Visual Merchandising.
• Comprender Cúal es la importancia e impacto comercial que tiene actualmente una presentación efectiva de Visual Merchandising.
• Entregar las herramientas teórico/prácticas que definen la importancia de los nuevos conceptos utilizados en la relación estímulo/respuesta por el Visual Merchandising.
• Incorporar nuevas técnicas y herramientas para el desarrollo y aplicación de los conceptos de Visual Merchandising en el punto de venta.
• Identificar los conceptos y principales variables que fundamentan un plan de Visual Merchandising tanto en su construcción, como implementación.
• Entregar los elementos para el desarrollo de eventos comerciales o promocionales al interior de laTienda.
• Consecuencias del Visual Merchandising en la eficiencia operativa de la Tienda.
• Describir y Definir la tipología de las reacciones y patrones conductuales del Consumidor o Cliente.
• Reconocer cuales son los factores motivacionales que permiten convertir al visitante del punto deventa en un Cliente.
• Actualizar en los nuevos conceptos, tendencias, técnicas y herramientas para la exhibición rentable de productos dentro de los displays, vitrinas y mobiliarios en la Tienda o Punto de Venta.
• Determinar el impacto de los mensajes visuales, su importancia en las ventas y sus nuevos ámbitos de aplicación.