Calidad y Excelencia en el Servicio al Cliente

North Quality Capacitaciones
En La Serena

$ 150.001-300.000
¿Quieres hablar con un Asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Lugar La serena
Horas lectivas 16h
Duración 2 Días
Inicio Fechas a escoger
  • Curso
  • La serena
  • 16h
  • Duración:
    2 Días
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción


Dirigido a: Gerentes, Secretarias, Recepcionistas, Vendedores, Guardias de Seguridad, y cualquier persona que tenga relación con atención a público.

Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
Fechas a escoger
La Serena
Los Carrera N°521. Oficina C. La Serena, Coquimbo, Chile
Ver mapa
comienzo Fechas a escoger
Ubicación
La Serena
Los Carrera N°521. Oficina C. La Serena, Coquimbo, Chile
Ver mapa

Opiniones

Todavía no hay opiniones de este curso

¿Qué aprendes en este curso?

Calidad
Guardias
Seguridad
Guardias seguridad
Organización
Comunicación efectiva
Servicio cliente
Diseño
Gestión
Liderazgo
Toma de decisiones
Creatividad
Emprendimiento
Gestión de proyectos
Innovación
Autonomía

Profesores

Relator Sence
Relator Sence
Experto en manejo de pesticidas y experto en plagas domiciliarias

Temario

OBJETIVOS GENERALES:

Reconocer las necesidades del cliente desarrollando y perfeccionando la relación con este mismo, brindándole un servicio integral y de excelencia. Los alumnos tendrán la capacidad de poner en práctica la Calidad del Servicio, en la Atención de Público o Clientes tanto Internos como Externos de su organización; así como conocimientos nuevos y reforzar los ya conocidos para un mejor desempeño en la función más importante de toda empresa: la venta de su producto o servicio.


Usuarios que tenian interés por este curso también también se interesaron por...
Ver más cursos similares