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Capacitación de Atención al cliente en Metropolitana de Santiago
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h
...del àrea de ventas y operaciones que estèn involucrados en momentos crìticos de la empresa. MÓDULOS Unidad I: La atención de Público y las Expectativas... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención de Publico, Manejo de quejas y reclamos...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
...estratégico del proveedor interno Proceso proveedor-cliente 3. CULTURA DE SERVICIO INTERNO Objetivos de la cultura de servicio interno Para implementar... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Servicio cliente...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h
...Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de conocer y manejar herramientas y técnicas necesarias que les permita mejora continuamente... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...Las Personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización. Este seminario pretende que los participantes... Aprende sobre: Comunicación externa, Servicio cliente, Comunicación oral...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- 8h
...Emagister y SOLUCAP CAPACITACIÓN comparten con todos los interesados en ampliar su perfil profesional el curso de Técnicas de Atención Al Cliente, en modalidad presencial. Al término del curso, los participantes podrán aplicar estrategias innovadores de atención de clientes en cualquier empresa... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al público, Comunicación interna...
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