Curso de Auxiliar de Farmacia
Curso de capacitación
Online
Descripción
-
Tipología
Curso de capacitación
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Duración
3 Meses
Conocer los principios generales de farmacología, incluyendo los conceptos de fármaco, principio activo, indicación, dosificación y efectos secundarios. Desarrollar habilidades y destrezas con el fin de asesorar activamente al cliente facilitando su compra en cada farmacia.
A tener en cuenta
Aplicar las técnicas de aspectos y competencias de farmacología, para el desempeño laboral al interior de una unidad farmacéutica.
Ayudantes y Auxiliares de Farmacia.
o personas naturales
cuarto medio cumplido
mayores de 18 años
Opiniones
Materias
- Capacitación
- Atención al cliente
- Atención cliente
- Farmacología
- Medicamentos
- Auxiliar farmacia
- Auxiliar de farmacia
- Farmacia
- AUXILIAR
- Curso
- Farmacéutico
- Personalizado
- Cerca del metro
Profesores
Plantel Docente
Director
Temario
CONTENIDOS
UNIDAD I. USAR LAS TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
1. atención de clientes
2. el valor está en la persona
3. comunicación eficaz para la calidad de atención al usuario
4. atención al cliente presencial
5. atención al cliente telefónico
6. manejo de objeciones y reclamos
7. calidad al servició de una buena imagen corporativa y atención
8. trabajo en equipo
UNIDAD II. APLICAR LAS TÉCNICAS PARA ABASTECIMIENTO Y CONTROL DE INVENTIARIOS DE LOS FÁRMACOS
2.1 Abastecimiento y compras en farmacia
2.2 Almacenamiento
v Cadena de suministro
v Cadena de frio
v Control ambiental
v Gestión de Inventarios
2.3 Legislación farmacéutica
UNIDAD III. RECONOCER LA FARMACOLOGIA SUS COMPONENTES Y UTILIZÅ CIÓN DE ACUERDO A LAS PATOLOGÍAS.
3.1. Introducción a la Farmacología
v Generalidades
v Formulas farmacéuticas
v Farmacocinética
v Farmacodinamia
3.2. Analgésicos y antinflamatorios
v Generalidades del dolor y la inflamación
v Fisiopatología de la inflamación
v AINES
v Narcóticos
3.3 Antimicrobianos
v Generalidades
· Microbiología y patología
· Flora bacteriana
v Antibióticos
· Penicilinas
· Cefalosporinas
· Macrolidos
· Quinolonas
· Otros
v Antimicóticos
v Antivirales
v Antiparasitarios
3.4 Farmacología del sistema Nervioso
v Generalidades
· Anatomo-Fisiopatología
v Ansiolíticos y sedantes
v Anticonvulsivantes
v Antipsicóticos
v Antiespasticos
v Antidepresivos
3.5 Farmacología del sistema gastrointestinal
v Anatomo-fisiopatologia
v Inhibidores de la secreción gástrica
· Antiacidos
· Antagonistas H2
· Inhibidores de la bomba de protones
· Protectores Gástricos
v Antiespasmódicos
v Laxantes
v Antieméticos y procinéticos
v Antidiarreicos
v Otros
3.6 Farmacología del Sistema Endocrino
v Generalidades
v Anatomo-fisiopatología
v Hipoglucemiantes
v Medicamentos tiroideos
v Diuréticos
v Calcio y Huesos
3.7 Farmacología del Sistema Respiratorio
v Anatomo-fisiopatolgía
v Broncodilatadores
· Beta-agonistas
· Anticolinérgicos
· Corticoides
· Otros
v Mucoliticos y expectorantes
v Antitusivos
3.8 Farmacología del sistema cardiovascular
v Anatomo-fisiopatología
v Antihipertensivos
· Diuréticos
· IECAS
· ARA II
· BCC
· Beta bloqueadores
v Hipolipemiantes
v Anticoagulantes y coagulantes
v Antianemicos
3.9 Hormonas Sexuales y aparato genitourinario
v Anatomo-fisiopatología
v Anticonceptivos
v Hormonas sexuales
v Disfunciones a la próstata
v Disfunciones sexuales
v Antiespasmódicos urinarios
Curso de Auxiliar de Farmacia