Curso Diseño y Optimización de Procesos

Curso

Semipresencial en Santiago

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Santiago

  • Horas lectivas

    28h

  • Inicio

    Fechas disponibles

El curso tiene como objetivo desarrollar las competencias de modelamiento, análisis y transformación de los procesos actuales y/o futuros de nuestra organización, analizando problemas e identificando y priorizando soluciones. Así, el colaborador podrá enfrentar procesos de operaciones y servicios complejos con herramientas simples para su mejor funcionamiento.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
Ver mapa
Diagonal Paraguay 257 P.9 Of.903

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

A tener en cuenta


- Reconocer los aspectos clave de la modelación de procesos.
- Conocer como priorizar procesos y definir acciones sobre ellos.
- Distinguir técnicas para la mejora de procesos.

Profesor: Juan Bravo
Doctor en Gestión de Procesos, Universidad de Lleida, España.
Master en Dirección de Informática del IDE CESEM, España e
Ingeniero de Ejecución en Sistemas de Información, Universidad
Técnica Federico Santa María.
Con más de 30 años de experiencia como asesor y relator de
seminarios, ha cooperado con organizaciones tales como:
Carabineros de Chile, Xinergía, FreshLand, Hidroeléctrica Itaipú
(Paraguay), Servicios de Salud de Concepción y Los Andes,
Tecnoimagen, Ripley, RedSaludUC, Saesa, Sitecna y Armada de Chile.
Antes, se desempeñó como gerente de procesos y sistemas en
Weisselberger y Cia., como jefe de proyectos en NCR de Chile y
como analista de sistemas en Empremar.


El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Metodología
  • Organización
  • Productividad
  • Competitividad
  • Procesos industriales
  • Control de calidad
  • Gestión
  • Calidad
  • Procesos
  • Gestión de Procesos
  • Metodología SIPOC
  • Modelamiento de proceso

Temario

Módulo 1: Visión de Procesos
Reconocer los conceptos clave de la Gestión de Procesos.
Lección 1:
· ¿Qué es la Gestión de Procesos?
· Incorporación de la Gestión de Procesos a la organización
Lección 2:
· Metodología SIPOC
· Modelo Smart e Indicadores de Gestión (KPI)
Lección 3:
· Elaboración de un mapa de procesos
· Parámetros Críticos de Calidad (CTQ)

Módulo 2: ¿Cómo intervenir en los procesos?
Distinguir las acciones que es necesario realizar sobre los procesos.
Lección 1:
· Representación de un Proceso Simple
· ¿Qué es un Flujograma de Información?
Lección 2:
· Efectos de transformación gracias al perfeccionamiento
· Metodología Lean para la mejora de procesos
· Creación de valor
Lección 3:
· Lista de tareas de las Actividades
· Representación de Actividades Paralelas

Módulo 3: Mejoramiento Continuo
Identificar las técnicas adecuadas para el análisis y la mejora y de procesos. Lección 1: Importancia de un Mejoramiento Continuo.
· Un proceso para realizar mejora continua.
· Ciclo de Deming.

Lección 2: Filosofía Kaizen y Metodología Lean.
· Filosofia Kaizen.
· Metodología Lean.

Módulo 4: Herramientas de Análisis y Mejoramientos Continuo
Elaborar un proyecto de rediseño de procesos.
Herramientas de Calidad. Causa-efecto de Kaoru Ishikawa.

Lección 2: Análisis de Modo y Efecto de las Fallas (AMEF)

Curso Diseño y Optimización de Procesos

Precio a consultar