Curso Secretariado Recepcionista Computacional Online
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Duración
2 Meses
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Inicio
Consultar
Para desempeñarse como Secretaria y/o Recepcionista en empresas e instituciones públicas o privadas. Dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en mejorar sus expectativas de empleabilidad.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
A tener en cuenta
4 año medio rendido (no excluyente)
Opiniones
Materias
- Recepcionista
- Secretariado
- Comerciales
- Redacción
- Word
- Administración
- Ortografía
- Teoría contable
Profesores
Marcelo Caro
Formación y Desarrollo en Capacitación
Relator con amplia experiencia en la educación para adultos. - Relator Office - Relator Diseño Web Básico - Creador del sitio www.teachershop.cl - Formación y Desarrollo en Capacitación en http://www.teachershop.cl
Temario
Secretariado Recepcionista Computacional Online
Curso: Secretariado Recepcionista Computacional Online
Duración: 70horas elearning
Curso que permite trabajar en cualquier empresa, e instituciones públicas y privadas como: bancos, afp, isapres, consultas médicas, dentales, jurídicas empresas y servicios de recaudación.
- Material de apoyo sin costo
- Curso 100% práctico
- No se cobra matrícula
- Certificado sin costo
Curso Secretariado Recepcionista Computacional
Objetivos:
Al finalizar el curso el alumno tendrá las competencias de:
- Expresarse correctamente en forma oral y escrita de acuerdo a las normas lingüísticas, utilizando de esta forma un lenguaje eficaz en las relaciones humanas, comerciales, lo que redundará en su desarrollo personal.
- Podrá identificar y aplicar técnicas modernas de archivo de acuerdo a los requerimientos de la empresa y/o institución.
- Comprender las motivaciones propias y del público mejorando las posibilidades de atención.
- Establecer los conceptos básicos sobre sus funciones administrativas en una empresa y/o institución.
- Conocerá los enfoques modernos de la administración enfatizando el rol de las jefaturas en la dirección de los recursos humanos y la obtención de mejorar niveles de productividad, calidad y clima organizacional.
- Proporcionar conocimientos sobre principios y técnicas elementales de la contabilidad general, plan de cuentas, registros, balances e información contable, y métodos de análisis y control de la información contable.
- Utilizar elementos y capacidades de word para mejorar la estructura y utilidad de los documentos.
Metodología
El curso se desarrollará sobre la base de contenidos teóricas y prácticas conforme a la programación establecida. Con apoyo de ejercicios y consulta en talleres prácticos.
Contenidos programáticos:
1. Aplicaciones con ms-word y ms-excel
- interfaz y elementos de word
- ingreso y formato de texto
- documentos y paginas
- corrección de un documento
- imágenes y dibujos
- impresión
- tablas
- combinar correspondencia
- insertar y modificar objetos
- estilos
- taller final
2. Atención de público
- la atención de clientes y los objetivos de la empresa
- la excelencia en la atención del público
- conociéndome a mí mismo y a mi interlocutor
- las relaciones y efectos en la atención del público.
- mejoramiento continuo de la calidad del servicio
- taller final
3. Redacción y ortografía
- redacción administrativa.
- redacción comercial.
- redacción oficial.
- gramática normativa (ortografía)
- grupos de letras de divagación ortográfica)
- la ortografía en la escritura de las numeraciones
- separadas
- la ortografía en las palabras derivadas
- los signos de puntuación
- taller final
4. Asistencia Virtual
- introducción
- Definición de Asistencia Virtual y Campo de acción.
- Equipamiento necesario para la labor de asistente virtual
- Servicios a ofrecer.
- taller final
Duración total curso: 70 horas elearning
¡¡Capacítate hoy!
Información adicional
Curso Secretariado Recepcionista Computacional Online