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Cursos de Atención al cliente
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
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*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.200 € 1.560 €
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente, los aspectos legales y la analítica de un eCommerce... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Cursos online...
- Curso
- Online
...El principal objetivo de este curso es conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. Se aprenderá cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes y a identificar los problemas de éstos y resolverlos eficazmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
- 1 Mes
...El curso de cajero bancario esta diseñado para desarrollar operaciones de caja, tales como cuadraturas y arqueos de caja, identificación de circulantes, conocer ley de bancos , productos bancario y la atención del clientes, consta de 40 horas, incluye ejercicios prácticos y teoría actualizada.... Aprende sobre: Habilidades blandas, Atención al cliente, Identificación DE CIRCULANTES...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 40h - 4 Semanas
...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Atención cliente, Curso Presencial, Curso de capacitacion...
- Curso
- Santiago
- 18h - 4 Días
...Para entregar una atención de máxima calidad a los clientes de empresas de producción y servicios, considerando las características, necesidades e intereses del grupo al cual atienden, con el fin de encontrar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos. Fecha: 4, 6, 11 y 13 de marzo de 15:00 a 19:30... Aprende sobre: Atención al cliente, Sistema de gestion de calidad...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Atención telefónica...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
... al cliente de acuerdo a protocolos establecidos por la empresa, entre otros. No lo pienses más y solicita información... Aprende sobre: Técnicas de servicio, Manejo conflictos, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
... basado en reconocer la importancia del cliente como las opciones que existen de negociar permitiendo un ganar ganar... Aprende sobre: Procesos de trabajo, Atención al cliente, Técnicas de selección...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
- 16h
...Descripción: Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante... Aprende sobre: Orientación del cliente, Intercambio verbal, Sateisfacción del cliente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 20h
...Desarrollar habilidades para atender telefónicamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, generando relaciones estables y sostenibles, con el fin de fidelizar al cliente con la empresa. Todas alineadas en el concepto de la calidad en el servicio no presencial... Aprende sobre: Redes sociales, Atención al cliente, Atención cliente...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...
- Curso
- A distancia
... DE ESCAPARATES. TEMA 1: Relación con el cliente. TEMA 2: Primer encuentro. TEMA 3: Medir el espacio. TEMA 4: Presentación ante el cliente. METODOLOGíA: A DISTANCIA... Aprende sobre: ESTILISMO DE MANIQUIS, MONTAJE DE MANIQUIS, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8 Semanas
...Temario y contenidos Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional. Módulo II “Seguridad Escolar”. Módulo III “Mediación... Aprende sobre: Mediación educativa, Atención al cliente, Resolución de conflictos...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 51h - 17 Días
...Curso de Cajero Bancario, distribuido en aproximadamente 51 hrs, se incluirán módulos de atención al cliente, operaciones bancarias, documentos bancarios, protocolo, entre otros. Se proporcionará el material de las clases, el manual respectivo y el coffe break. Consultar por medios y facilidades... Aprende sobre: Atención al cliente, Habilidades técnicas bancarias, Trabajo bajo presión...
- Curso
- Santiagoy1 sede más.
- Valparaiso
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de esta forma fidelizar a clientes y así aumentar las propinas de nuestros alumnos... Aprende sobre: Pour test, Barras personales, Bebidas alcohólicas...
- Curso
- Rancagua
- Nivel iniciación
- 12h - 4 Días
...Este es un curso diseñado para cualquier persona que quiera iniciarse en el mundo de la Depilacion Tradicional y Roll On Materiales que debe traer la alumna... Aprende sobre: Roll on, Tradicional Cera, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... Y ATENCIÓN AL CLIENTE (100HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad E-learning... Aprende sobre: Escucha activa, Atención al cliente, Manejo de Reclamos...
- Carrera profesional
- Valparaísoy4 sedes más
- Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
...y resolución de conflictos del cliente. Además, analiza tendencias de mercado, aplica estrategias de fidelización de clientes, evalúa registros de venta... Aprende sobre: Administración Hotelera, Atención al cliente, Comunicación efectiva...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
- 16h
...Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante el curso.... Aprende sobre: Comportamiento de compra, Gestion comercial, Satisfacción del cliente...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
- 16h
...El protocolo en la vida Familiar y Social 5.- Correspondencia Protocolar 6.- Tipos de Invitaciones 7.- Respuestas a invitaciones, felicitaciones... Aprende sobre: Asistente de gerencia, Secretaria administrativa, Atención al cliente...
- Postítulo
- Online
- Fechas disponibles
- 6 Meses
.... Departamento de marketing 1.2.4. Departamento de ventas 1.2.5. Departamento de atención al cliente 1.2.6. Departamento de compras 1.2.7. Departamento económico... Aprende sobre: Dirección de operaciones, Atención al cliente, E business...
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