Experto en Protocolo de Funerarias
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Experto universitario
Online
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 677
Descripción
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Tipología
Experto universitario
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Metodología
Online
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Horas lectivas
200h
Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de procesos funerarios en nuestra sociedad. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso Experto en Protocolo de Funerarias, programa desarrollado e impartido por la Escuela Superior de Estudios Profesionales (ESEP). Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
Este curso permitirá a nuestros estudiantes adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se deben seguir las funerarias, para llevar a cabo una actividad de calidad y aumentar la satisfacción de las familias en cuanto a la atención recibida. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados.
No debes dejar pasar esta excelente oportunidad, recuerda que es importante que logres una cualificación que te permita incrustarte de manera inmediata al mercado laboral, da clic al botón de información para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.
Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?:
- Conocer las características generales del protocolo.
- Saber aplicar las nociones básicas del protocolo social.
- Adquirir habilidades sociales y de comunicación ante el duelo.
- Identificar las diferentes fases y situaciones de duelo por las que suelen pasar los familiares del fallecido.
- Identificar y saber todo lo relacionado con la gestión funeraria.
¿Esta formación es para mi?: Este curso está dirigido a los profesionales vinculados al sector funerario: forenses, enterradores, tanatopractores, depósitos funerarios y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la organización de eventos funerarios.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Materias
- Servicios Funerarios
- Lugares de duelo
- Servicios
- Servicios de alojamiento y restauración
- Duelo patológico
- Etapas del duelo
- Factores que determinan el duelo
- Mecanismos de defensa
- Canales Comunicativos
- Tipos de comunicación
- Comunicación telefónica
- Técnicas habituales de presentación
- Cómo se saluda
- Beso en la mano
- Clases de Protocolo
- Tipología de protocolo
- Utilidad del protocolo
- Usos sociales
- Protocolo internacional
- Precedencias de autoridades
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
1. El concepto de protocolo
2. Origen del protocolo
3. Tipología de protocolo
4. Utilidad
5. Usos sociales
6. Clases de protocolo
7. El protocolo institucional tradicional
8. El protocolo empresarial
9. Protocolo internacional
10. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales
11. Precedencias de autoridades
12. Colocación de participantes en presidencias y actos
13. Ordenación de banderas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO SOCIAL
1. Concepto de Protocolo Social
2. Saber estar
3. Cortesía
4. Las fórmulas de tratamiento
5. Uso del tratamiento usted
6. Uso de los tratamientos Don/Doña y Señor/Señora
7. Uso del tuteo
8. La puntualidad
9. Técnicas habituales de presentación
10. El saludo
11. Cómo se saluda
12. Estrechamiento de manos
13. El abrazo
14. El beso social
15. Beso en la mano
16. La reverencia
17. Las despedidas
18. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL SECTOR FUNERARIO
1. Elementos que intervienen en la comunicación
2. Emisor
3. Receptor
4. Mensaje
5. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
6. Tipos de comunicación
7. Comunicación interpersonal
8. Comunicación grupal
9. Comunicación de las masas
10. Comunicación escrita
11. Comunicación telefónica
12. Lenguaje verbal y no verbal
13. Dificultades de la comunicación
14. Bloqueos de la comunicación
15. Habilidades conversacionales
16. Elementos de la habilidad conversacional
17. Habilidades sociales
18. Escucha activa
19. Negociación
20. Asertividad
21. Habilidades del profesional fúnebre
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA EN SITUACIONES DE DUELO
1. Introducción a la Psicología
2. El duelo
3. Factores que determinan el duelo
4. Etapas del duelo
5. Duelo patológico
6. Mecanismos de defensa
7. Ayuda en el proceso de duelo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO EN SITUACIONES DE DUELO Y PROCESO FÚNEBRE
1. Comunicación de la noticia
2. Confeccionar una esquela
3. Vestimenta en el funeral
4. Comportamiento y actitud correcta
5. ¿Cómo dar el pésame?
6. Empleo de las flores
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIOS FUNERARIOS
1. ¿Qué son los servicios funerarios?
2. Transporte empleado para el traslado de familiares al evento
funerario
3. El transporte aéreo regular
4. El transporte en autocar o autobús
5. Servicios de alojamiento y restauración
6. Servicios y métodos de reproducción
7. Lugares de duelo
8. Coche fúnebre
9. Féretros y urnas
10. Lápidas
11. Composiciones mortuorias
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RITOS Y CULTOS FUNERARIOS
1. Ritos y costumbres funerarias
2. Ritos occidentales
3. Católicos
4. Protestantes
5. Ortodoxos
6. Judíos
7. Ritos musulmanes o islámicos
8. Ritos orientales
9. Ritos afro-asiáticos
10. Budistas
11. Sintoístas
12. Taoístas
13. Ritos africanos
14. Ritos funerarios en la cultura americana
Experto en Protocolo de Funerarias
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$ 677