Descripción
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Tipología
Master oficial
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Metodología
Online
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Horas lectivas
825h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas disponibles
Descripción
Hoy en día existen muchas entidades sociales sin ánimo de lucro como asociaciones, fundaciones u ONG´s donde es necesario que sean dirigidas y gestionadas para el buen funcionamiento y desarrollo de las mismas. La finalidad del presente Master es dar una visión general de todos los aspectos legales, fiscales y de índole administrativa que afectan en la gestión diaria de las entidades sociales sin ánimo de lucro: fundaciones, asociaciones y ONG´s, además de acercar a los alumnos a las oportunidades de financiación cultural que normalmente son muy desconocidas por los gestores culturales.
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Materias
- Plan de empresa
- Responsabilidad social
- Dirección estratégica
- Liderazgo
- Coaching
Temario
PARTE 1. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN ENTIDADES SOCIALES SIN ÁNIMO DE LUCRO: EXPERTO EN TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
Las PYMEs como organizaciones
La importancia de las organizaciones
Aproximación conceptual a la organización
Tipos de organizaciones
La estructura
Liderazgo
Estilos de liderazgo
Otra clasificación de tipos de liderazgo
El papel del líder
Funciones administrativas del liderazgo
Un nuevo talante en la Dirección
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
Introducción
Utilidad del Plan de Empresa
Objetivos del Plan de Empresa
Características del Plan de Empresa
Elaboración del Plan de Empresa
Contenidos del Plan de Empresa
La Introducción del Plan de Empresa
Descripción del negocio. Productos o servicios
Estudio de mercado
Análisis interno
Análisis externo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN
Plan de Marketing
Presentación del Plan de Marketing
Contenidos del Plan de Marketing
Etapas del Plan de Marketing
Plan de Producción
Pasos a seguir en el proceso de producción
Decisiones sobre la localización del negocio
Descripción del diseño del proceso de producción
Descripción del diseño de prestación del servicio
Decisiones sobre distribución de espacio
Esquema de producción / prestación del bien / servicio
Decisiones sobre el equipo específico
Alternativas del proceso de producción
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS
Infraestructuras
Locales, edificios y terrenos
Maquinaria, mobiliario y herramientas
Transportes
Recursos Humanos
Sistemas de selección de personal
El coste de los recursos humanos
Plan Financiero
Plan de Inversiones
Plan de Financiación
Balance de situación inicial
Cuenta de resultados provisional
Cuenta de tesorería
Valoración del riesgo. Valoración del proyecto
Estructura legal. Forma jurídica
PARTE 2. GESTIÓN DE ENTIDADES NO LUCRATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE LAS ENTIDADES VOLUNTARIAS. ASOCIACIONES, FUNDACIONES, ONGS Y OTRAS ENTIDADES
Introducción a las entidades voluntarias
Teorías que justifican su desarrollo
Delimitación del Tercer Sector
Situación internacional del Tercer Sector
Tercer Sector en España
Importancia de la comunicación en el Tercer Sector
Recursos humanos de las entidades sin ánimo de lucro
Gestión de las entidades no lucrativas
El voluntariado
Las asociaciones
Las fundaciones
El marco legal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH EN LAS ENL
Conceptualización
Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
Modelos de gestión estratégica de RRHH
Proceso de RRHH
Barreras a la RRHH
Características de los recursos humanos de las ENL
El recurso humano de una ENL: personal voluntario y asalariado
Plan de Gestión de Personal
La importancia de la participación del personal en las ENL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIAS EN ENL
Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
Competencias en el contexto laboral
¿Cómo se adquieren las competencias?
Competencias. Tipología y significado
Competencias en las ENL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MOTIVACIÓN EN LA ENL
Teorías de la Motivación
Tipos de motivación y estándares de eficacia
Motivación en Entidades sin Ánimo de Lucro
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN ENL
Importancia de la comunicación en la empresa
Comunicación interna
Herramientas de comunicación
Plan de comunicación interna
La comunicación externa
Cultura empresarial o corporativa
Clima laboral
Motivación y satisfacción en el trabajo
La importancia de la comunicación externa en las ENL
Características de la comunicación externa de las ENL. Diferencias con respecto a las empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS EN ENL
La naturaleza del proyecto
Las características de un proyecto
Los fundamentos de la gestión de proyectos
Las condiciones de una gestión eficaz
Principios necesarios para una gestión exitosa de proyectos
Los proyectos solidarios
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FINANCIACIÓN DE LAS ONG. SUBVENCIONES Y SU CONCESIÓN A LAS ONG
Financiación de las ONG
La Ley General de Subvenciones
Financiación de las entidades sin ánimo de lucro
Organismos convocantes de subvenciones
Selección de proyectos
Bases de la Administración General y presentación de proyectos de Cooperación Internacional
Subvenciones y ayudas gestionadas por la AECID. Justificación económica y técnica de proyectos
La fiscalidad de las ENL
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ÁREA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN UNA ENL
Generalidades. Por qué implantar un sistema de gestión de calidad en una ENL
Las etapas para la implantación de un sistema de calidad
Participación del personal en el sistema de calidad
Seguimiento y medición del sistema de calidad
PARTE 3. TEAM BUILDING, GESTIÓN DEL LIDERAZGO Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
MÓDULO 1. FIGURA DEL DIRECTOR EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DIRECTIVO
El proceso directivo
Fases del proceso directivo
Liderazgo
Motivación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
Introducción
El contenido de los procesos de dirección
La dimensión estratégica de la dirección
Dimensión ejecutiva de la dirección
El desarrollo de la autoridad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DE DIRECTIVO A DIRECTIVO COACH
El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional
Establecer límites: presión-rendimietno
Otras competencias necesarias en la dirección de personas
MÓDULO 2. TEAM BUILDING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
La efectividad de los equipos
Grupo vs Equipo
Composición de equipos, recursos y tareas
Los procesos en los equipos
Recursos humanos y coaching
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO
Team building
Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
MÓDULO 3. GESTIÓN DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
Liderazgo
Enfoques en la teoría del liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COACHING Y LIDERAZGO EN LA EMPRESA
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
El coaching como estilo de liderazgo
El coach como líder y formador de líderes
El líder como coach
MÓDULO 4. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
Realizar la presentación
El arte de preguntar y responder
Intervención de los participantes
Utilización de medios técnicos y audiovisuales
Cierre de la reunión
Elaboración del acta de reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
La empatía
La escucha activa
La autoestima
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓN
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR
La personalidad del negociador
Habilidades del negociador
Características del sujeto negociador
Clases de negociadores
La psicología de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 14. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
El conflicto como fuente del problema
Tipos de conflictos
Coaching y negociación
Coaching y resolución de conflictos
PARTE 4. EXPERTO EN GESTIÓN, DIRECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES: SOCIAL PROJECT MANAGEMENT EXPERT
MÓDULO 1. EL TERCER SECTOR DE ACCIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EVOLUCIÓN DE LA ECONOMÍA SOCIAL
El Mundo Contemporáneo
Fundamentos de las Organizaciones de Economía Social
Desarrollos Alternativos y Economía Solidaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL TERCER SECTOR, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
EL Tercer Sector
El liderazgo en el Tercer Sector
Organización en el Tercer Sector
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURAS ASOCIATIVAS
Evolución de las estructuras asociativas
Identificación de los elementos característicos y constituyentes de las diferentes organizaciones: asociaciones, fundaciones, organizaciones no gubernamentales
Identificación y clasificación del marco normativo vigente
Identificación del marco fiscal: obligaciones fiscales básicas, régimen fiscal de Asociaciones y Fundaciones
Caracterización de la Responsabilidad Social Corporativa en Organizaciones sin ánimo de lucro
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN EN ECONOMÍA SOCIAL Y COOPERATIVISMO
Investigación en Economía Social
Diseño del Proceso Investigativo
Competencias informacionales
Métodos de Investigación Cuantitativos
Métodos de Investigación Cualitativos
MÓDULO 2. DISEÑO Y DESARROLLO DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
Introducción
Tipología de proyectos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMAS PREVENTIVOS, PARTICIPACIÓN Y VOLUNTARIADO
Conceptos y tipos de prevención
La realización de programas preventivos
Limitaciones de la prevención
Concepto y forma de participación
Voluntariado social
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE PROGRAMAS Y DE NECESIDADES
Evaluación de necesidades: conceptos básicos
Proceso de evaluación de necesidades
Métodos de evaluación de necesidades
Evaluación de programas: definición y objetivos
Modelos teóricos de la evaluación
Fases en el proceso de evaluación
Métodos de la evaluación de programas
Técnicas e instrumentos de evaluación de programas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE UN PROYECTO SOCIAL
Introducción
Inicio de la elaboración de un proyecto social
Análisis y descripción de causas y efectos
Formulación de un proyecto social
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASES EN UN PROYECTO SOCIAL
Identificación del proyecto
Etapas en la gestión de proyectos sociales
Fases en la gestión de un proyecto social
Acciones previas en la ejecución de un proyecto
Ejecución y seguimiento de un proyecto social
Evaluación del proyecto social
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IDENTIFICACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE COOPERACIÓN. ENFOQUE DE MARCO LÓGICO
Conceptos básicos
El ciclo de vida del proyecto
El Enfoque del Marco Lógico como herramienta
MÓDULO 3. LA GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
La naturaleza del proyecto
Las características de un proyecto
Los fundamentos de la gestión de proyectos
Las condiciones de una gestión eficaz
Principios necesarios para una gestión exitosa de proyectos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
La necesidad de una dirección y gestión de proyectos
El ciclo vital de un proyecto
La mala imagen de la gestión de proyectos
La necesidad de competencias para gestionar proyectos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL EQUIPO DE PROYECTO
La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
Composición de equipos, recursos y tareas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
Liderazgo
Enfoques en la teoría del liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
Programa de entrenamiento
Técnicas de desarrollo en equipo
PARTE 5. SAGE 50CLOUD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A SAGE 50 CLOUD
Pantalla de Inicio
Permisos Usuarios
Escritorios
Tipología de Empresas
Grupos Empresas
Configuración de Empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE COMPRAS
Aspectos Generales
Proveedores
Actividades
Formas de pago
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREACIÓN DE ARTÍCULOS
Artículos
Crear una Marca
Crear una Familia
Crear una Subfamilia
Crear una Tarifa
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE VENTAS
Clientes
Creación de Vendedores
Creación de Rutas y Tipos de facturación
Creación de Agencias de transporte y Concepto de cuotas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DOCUMENTOS DE VENTAS
1.Concepto de Ventas
Pedidos
3.Albaranes
Facturas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DE STOCK
Valoración del Stock
Cuenta corriente
Albaranes de regulación
Producción
Regularización
Recálculo de stock
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CUENTAS ANUALES
Cuentas Contables
Cuentas de Situación
Mantenimiento de Cuentas Estándar
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE ASIENTOS CONTABLES
Concepto de asiento
Generador de Asientos de Compras y Vents
Previsión de asientos
Gestión de Asientos Predefinidos
Asientos Periódicos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TESORERÍA Y ESTIMACIÓN DE COBRO
Tesorería
Estimaciones de Pago
Remesas bancarias de pago
Listado de vencimientos
Estimaciones de Cobro
Remesas bancarias de cobro
Listado Aging
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LISTADOS CONTABLES
Extractos
Balances de Sumas y Saldos
Pérdidas y ganancias
Balance de situación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CONTABILIDAD ANALÍTICA
Utilización de la Contabilidad Analítica
Configuración de la forma de trabajar de la Contabilidad Analítica
Listados Analíticos
Apertura de ejercicio
UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN DE INMOVILIZADO Y AMORTIZACIONES
Cuentas de amortización
Asientos de amortización
Bajas de inmovilizado
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LIQUIDACIÓN DEL IVA
IVA
Periodos de IVA
Mantenimiento de los Tipos de IVA
IVA soportado
IVA repercutido
Cuadro resumen IVA
Liquidación IVA
DesliquIdación del IVA
Revisión del IVA
Gestión de Datos Referentes al modelo 347
UNIDAD DIDÁCTICA 14. CÁLCULO DE RETENCIONES
Periodo de Retención
Mantenimiento de Grupo de Contribuyentes
Mantenimiento de Tipos de Retención
Funcionamiento de las Retenciones
Retención Soportada
Retención Repercutida
Cuadro Resumen de Retenciones
Liquidación de Retenciones
Desliquidación de las Retenciones
UNIDAD DIDÁCTICA 15. MODELOS FISCALES
Conceptos
Configuración
UNIDAD DIDÁCTICA 16. INFORMES CONFIGURABLES
Configuración
Listados de Sage 50C
Listados de Programaciones
PARTE 6. EXPERTO EN RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: GESTIÓN DEL MODELO RS10 (RSC-RSE)
MÓDULO 1. TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RAZÓN ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Tendencias actuales de la ética empresarial
Principios y valores de la ética
Ética y comportamiento humano
El marco ético de la RSC
¿Qué elementos debe contener la RSC?
¿Quién debe implementar la RSC? La peculiaridad de las PYMES
Análisis de la RSC en España
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS GRUPOS DE INTERÉS O STAKEHOLDERS EN LA EMPRESA
Relaciones de la empresa con los grupos de interés
Concepto y Tipología de los stakeholders
Herramientas de gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA TRANSPARENCIA DE LA RSC
Códigos éticos de Conducta
El Código Ético Empresarial
Los Comités Éticos y de RSC
Informes de RSC
Memorias de Sostenibilidad según el GRI
Otros informes y certificaciones privadas
Auditorías éticas y de RSC
El diseño de un programa de actuación de RSC
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CÓDIGO ÉTICO DE LA CONGDE
El Código Ético de la CONGDE
MÓDULO 2. ACTUACIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTRUMENTOS Y ESTADO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA A NIVEL EUROPEO
Instrumentos de RSC a nivel europeo
Antecedentes de la RSC en la Unión Europea
Estado de la RSC a nivel europeo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL INTERNACIONAL
La RSC en materia de Derechos humanos
La RSC en materia de Derechos laborales
La RSC en materia medioambiental
La RSC en el ámbito de la Protección de Datos a nivel internacional
Otras Normas e Iniciativas Internacionales sobre RSC
Ventajas prácticas de la aplicación de la RSC en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL NACIONAL
Introducción
La RSC en el ámbito de los Derechos Humanos
La RSC en el ámbito de los Derechos Laborales
La RSC en el ámbito de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres
La RSC en el ámbito de la protección de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA NORMATIVA ISO 26000
Introducción
Antecedentes históricos
Propósitos de la Norma ISO 26000
Características de la Norma ISO 26000
Terminología aplicada a la Norma ISO 26000
Estructura y contenido de la Norma ISO 26000
Principales grupos de stakeholders que intervienen en la Norma ISO 26000
Actuaciones respecto a la Norma ISO 26000
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. MODELO IQNET SR 10
Introducción al Modelo IQNet SR10
El Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social según el Modelo IQNet SR10
La Responsabilidad de la Dirección
La Gestión de los recursos según el modelo IQNet SR10
Requisitos del Sistema de Gestión de la RS y los Grupos de Interés
Concepto de Auditoría
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN DE LA RSC
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL MUNDO DEL MARKETING, LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Introducción
Características del Marketing Social
La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing
Tipos de Marketing Social
Marketing social y Responsabilidad Social
La ampliación del concepto de marketing
Plan de Marketing Social
Resultados de la empresa con programas de Marketing Social Corporativo
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS ONG Y SU RELACIÓN CON EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO
El papel e importancia de las organizaciones no lucrativas
La gestión del marketing social corporativo por una ONG
Diferentes maneras de hacer un plan de marketing social corporativo
UNIDAD DIDÁCTICA 12. EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO EN LA SOCIEDAD ESPAÑOLA
Antecedentes, causas, definición y elementos en discordia en la sociedad española
La controversia: el objetivo de un verdadero Marketing Social Corporativo
Análisis de la controversia
Actualidad sobre la RSC en España
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA CREACIÓN DE VALOR EN UNA ORGANIZACIÓN
Introducción
La fidelización, un valor añadido para los clientes
La fidelización del cliente interno o empleado
La creación de valor para el accionista
La Ética empresarial como creación de valor