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Diplomado en Administración y Gestión mención Retail
Diplomado
A distancia
Descripción
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Tipología
Diplomado
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
300h
En este Diplomado el participante obtiene las herramientas y los conocimientos que le permitirán administrar con éxito no solo las distintas experiencias del cliente con una mezcla apropiada para cada negocio y segmento, sino también lograr un posicionamiento y una diferenciación fácilmente percibida por el cliente que determinen su lealtad y fidelidad. Dirigido a: Gerentes y Jefes de Tienda - Jefes de Sección - Jefes de Sala - Vendedores profesionales de retail - Personas que estén relacionadas o deseen relacionarse con la gestión integral de Puntos de Venta.
A tener en cuenta
- Contar con título profesional (técnico o universitario) o de lo contrario acreditar experiencia laboral de a lo menos 2 años de ejercicio en el área (presentar certificado laboral de la entidad en la cual se desempeña). - Disponer de acceso a Internet Explorer versión 4.0 o superior. - Equipo Pentium 1 o superior. - Windows 98 o superior.- Velocidad MODEM de 56 KB. - 32 MB de memoria RAM
Opiniones
Temario
CONTENIDOS FUNDAMENTALES :
Primera Etapa:
Módulo I
Administración y Gestión
Módulo II
Economía Empresarial
Módulo III
Conducta Organizacional
Segunda Etapa:
Módulo IV
Estrategia en Retail
Módulo V
Gestión de Categoría y Disponibilidad
Módulo VI
Control de Gestión
MODALIDAD EVALUACIONES:
Los eventos de evaluación son:
- Desarrollar ejercicios, tareas, trabajos individuales y grupales, participación en foros y chat.
- Rendir pruebas en línea.
- Confeccionar un trabajo práctico individual, al finalizar el programa.
Diplomado en Administración y Gestión mención Retail