Diplomado de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial
Diplomado
Online
Descripción
-
Tipología
Diplomado
-
Metodología
Online
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas disponibles
Acerca de este Diplomado
Este diplomado responde a la creciente necesidad de asegurar estándares de calidad en la atención sanitaria. El programa proporciona las herramientas necesarias para implementar y gestionar modelos de calidad en instituciones de salud. A través de la actualización de conocimientos, los/as participantes podrán analizar normativas y aplicar conceptos estratégicos, con el objetivo de promover un entorno seguro y eficiente para pacientes y profesionales, mejorando la atención integral y humanizada.
¿A quién va dirigido?
Profesionales de establecimientos públicos y privados de salud que forman parte de los equipos de gestión de calidad y seguridad asistencial, y todos/as aquellos/as profesionales con interés en participar de los procesos de gestión de la calidad asistencial.
Objetivos
Desarrollar habilidades para implementar un modelo de gestión de calidad en instituciones de salud. Se enfoca en analizar bases conceptuales y normativas, aplicar herramientas metodológicas para la mejora continua, gestionar riesgos clínicos, desarrollar planes de calidad y liderar equipos de calidad.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Materias
- Seguridad
- Gestión calidad
- Salud
- Gestión de calidad en salud
- Sistema de salud público
- Sistema de salud privado
- Calidad asistencial
- Gestion de calidad
- Programas de calidad
- Mejoramiento continuo
- Diseño de procesos
Temario
- Módulo I. Marco Conceptual de la Salud en Chile y de Gestión de Calidad en Salud (20 horas):
Este módulo entrega los conocimientos básicos sobre el contexto general de la salud en Chile, la historia de la salud en el país, la reforma de salud y la estructura y organización del sistema de salud público y privado actual, definiciones y dimensiones de la calidad asistencial. Además, entrega las herramientas básicas para analizar los modelos de gestión de calidad, y elaborar planes y programas de calidad para servicios de salud públicos y privados.
- Módulo II. Evaluación, Monitoreo y Mejoramiento continuo de la Calidad (20 horas):
En este módulo se busca entregar conocimientos para diseñar procesos que permitan evaluar y monitorear la calidad en una institución de salud, gestionar sus documentos institucionales, elaborar y monitorear indicadores de calidad y seguridad; definir metodologías y utilizar herramientas estadísticas en calidad. Asimismo, permite analizar problemas de calidad y elaborar planes de mejora.
- Módulo III. Gestión de Riesgo y Seguridad Asistencial, Derecho y Deberes de las personas en Salud (20 horas):
Este módulo entrega conocimientos conceptuales sobre el riesgo asistencial, y herramientas que permiten prevenir y tratar los riesgos, como matrices y otros modelos, así como también, diferentes metodologías para analizar eventos adversos. Adicionalmente, entrega conocimientos respecto de la Ley N°20.584, y todas las leyes y normas ministeriales que emanan de ella.
- Módulo IV. Sistema Nacional de Acreditación (20 horas):
El módulo busca entregar conocimientos sobre el reglamento y la normativa vigente del sistema nacional de acreditación, sobre los diferentes estándares de acreditación y sus respectivas pautas de cotejo.
- Módulo V. Habilidades para la Gestión en Instituciones públicas y privadas de Salud (12 horas) incluye el Taller de Coaching y Networking profesional (8 horas):
Este módulo entrega herramientas necesarias para la comunicación estratégica y liderazgo institucional y sobre el trabajo en equipo y gestión del cambio en una institución.
Diplomado de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial