Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Diplomado
A distancia
Prepárate para los cambios! Estudia en la Facultad de Economía y Negocios N1 de Chile.
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Tipología
Diplomado
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
116h
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Duración
4 Meses
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Inicio
05/07/2024
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
¿Trabajas en el ámbito de la calidad, seguridad o medio ambiente? ¿Buscas dar un giro profesional a través de tu formación y dar ese impulso a tu carrera y objetivos profesionales? Si es así, has llegado a lugar indicado. Se trata del Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente el cual es impartido por la prestigiosa Universidad de Chile bajo la metodología streaming, con clases sincrónicas y duración de cuatro meses.
La adopción de un sistema de gestión es una decisión estratégica para una organización que puede ayudar a mejorar el desempeño global, y sobre todo proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.
Las normas de gestión de Calidad, Gestión Ambiental, de Salud y Seguridad son genéricas y han sido diseñadas para ser aplicables a cualquier tipo de organización. Hoy los negocios modernos operan en mercados caracterizados por una creciente conciencia, respecto de los riesgos provenientes de temas relacionados con la calidad, salud y seguridad de los trabajadores. Asimismo, las compañías le ponen especial énfasis a la protección del medio ambiente.
En la actualidad, este tema adquiere relevancia cuando las organizaciones deben crear estrategias para la mejora de su productividad y competir a nivel nacional e internacional. Sin duda, una correcta y adecuada administración de estos riesgos sumado a la gestión responsable de ellos, le otorga a las empresas una mayor credibilidad.
Así, si este programa ha llamado tu atención, te animamos a ampliar información sobre el mismo, basta que dejes tus datos en el formulario adjunto a esta página y uno de los asesores del centro se pondrá en contacto.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
A tener en cuenta
Profesionales con experiencia directa o indirecta en materias de calidad, seguridad y/o medio ambiente, que deseen profundizar sus conocimientos en la materia para diseñar y aplicar sistemas de gestión ambiental, calidad y seguridad al interior de sus organizaciones.
Diploma en Gestión Integrada de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Estudiar en la Universidad de Chile significa ser parte de la institución de educación superior más antigua del país, una de las más prestigiosas y con mayor tradición de América Latina. Perteneciente a la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, es un referente nacional de investigación y docencia en las áreas de Control de Gestión, Auditoría, Contabilidad, Sistemas de Información, Tributación y Procesos de Negocios. Este posicionamiento ha sido el resultado de diferentes acciones, como el fortalecimiento de las cátedras en pregrado, el trabajo realizado a través de los centros de estudios e investigación, la participación en congresos nacionales e internacionales, asesorías y la gestión de las áreas de Postgrados y Educación Ejecutiva.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario
Opiniones
Materias
- Seguridad
- Interpretación
- Auditoría
- Organización
- Gestión calidad
- ISO 9001
- Sistema gestión
- Productos
- Gestión integrada
- Medio ambiente
- Salud
- Gestión
- Planificación
- Calidad
- Normas ISO
- Auditoría interna
- Calidad medio ambiente
- Control de calidad
Profesores
Alejandro Tuesta Tapia
Director Académico
Doctor (c) en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. Máster en Marketing y Gestión de Negocios, Escuela de Estudios Superiores de Marketing de Madrid, España. Ingeniero Naval, Academia Politécnica Naval. Diplomado en Construcción Naval y Reparación de buques -O.S.C.C- Japón. Auditor Líder ISO 9000 IRCA Reg. Auditor Líder ISO 14000 Reg IEMA.
Andrés Gómez-Lobo
Docente
Doctor en Ciencias Biológicas ‘Análisis del Medio Ambiente’, Universidad de Alcalá de Henares, España. Licenciatura en Ciencias Biológicas.Universidad de Alcalá de Henares, España. Diplomado en Análisis Económico, Medio Ambiente y Gestión de Recursos Naturales, Universidad de Alcalá de Henares, España. Auditor ISO 9000 Reg. IRQA; Auditor ISO 14000, Reg. IEMA. Auditor de Seguridad Acreditado - ASA, DNV Loss Control Management. Auditor y validador de proyectos MDL, Protocolo de Kyoto. Consultor de empresas.
Braulio Bernard Maltés
Director Académico
Master of Business Administration (MBA), Universidad Andrés Bello y Universidad Europea de Madrid IEDE Business School. Master en Dirección de Operaciones y Logística, Universidad Europea de Madrid IEDE Business School. Entrenado y certificado como Máster Black Belt en Six Sigma, SETEC, Argentina - Validado por Nestlé Vevey Suiza. Diplomado en Excelencia Operacional Lean / Kaizen, Universidad de Chile. Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Concepción. Auditor de Calidad, ISO 9001:2015/ISO 14001:2015/OHSAS 18001:2007, certificado por TÜV RHEINLAND AKADEMIE CHILE LTDA.
Temario
- Variables con las cuales se diseñan conceptualmente las organizaciones.
- Cultura de las organizaciones.
- Análisis de contexto (internos y externos).
- Conceptos de planificación estratégica.
- Establecimiento de objetivos estratégicos.
- Integración de la calidad a la estrategia de las organizaciones.
- Conceptos de gestión por procesos.
- Cadena de valor.
- Organización de una empresa por procesos.
ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad
Interpretación y Análisis de la Norma Internacional
- Introducción a la gestión de calidad.
- Propósito y evolución de los sistemas de gestión ISO 9001.
- Estructura de la norma ISO 90001:2015.
- Principales cambios de la norma ISO 9001:2015.
- Fundamentos y vocabulario.
- Principios de gestión de la calidad y estrategias para su aplicación.
- Ciclo de mejora continua, enfoque basado en procesos y pensamiento basado en los riesgos, en los sistemas de gestión de calidad.
- Revisión de los nuevos requisitos de la norma ISO 9001:2015.
- Contexto de la organización y partes interesadas.
- Liderazgo en un sistema de gestión de calidad.
- Planificación de un sistema de gestión de calidad basado en riesgos (Riesgos – Oportunidades).
- Procesos de apoyo en la gestión de calidad (recursos, competencia, toma de conciencia, comunicaciones e información documentada).
- Procesos operativos (planificación y control operacional; requisitos de productos y servicios; diseño y desarrollo; control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente; producción y provisión del servicio; liberación de los productos y servicios; y salidas no conformes).
- Procesos de evaluación del desempeño (seguimiento, medición, análisis y evaluación; auditorías y revisiones por parte de la dirección).
- Mejora continua.
ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental
Interpretación y Análisis de la Norma Internacional
- Revisión del estado del medio ambiente en Chile y el mundo y su evolución en el último siglo.
- Introducción a los sistemas de gestión ambiental (SGA).
- Identificación de aspectos e impactos ambientales.
- Identificación de ciclo de vida de un producto o servicio.
- Planificación estratégica medioambiental para una organización.
- Bases de la legislación ambiental chilena.
- Sistemas de gestión ambiental basados en riesgos (oportunidades y amenazas).
- Aplicación de herramientas de implementación y operación de un SGA basado en ISO 14001:2015.
- Diseño y manejo de indicadores (KPI) ambientales.
- Importancia de un buen diseño de SGA para la mejora continua y el éxito del sistema.
ISO 45001: 2018 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional
Interpretación y Análisis de la Norma Internacional
- El origen de las normas de seguridad y la norma ISO 45001. Los objetivos y el alcance de un sistema de gestión de la SST. Incidente, accidente y lugar de trabajo bajo el control de la organización.
- El concepto de liderazgo cultura en la nueva norma ISO 45001.
- Los requisitos de consulta y participación de los trabajadores.
- El contexto y las partes interesadas internas y externas.
- La identificación de peligros, evaluación de riesgos y definición de controles. Las principales técnicas de evaluación de riesgos. Aplicación de metodología Bow-Tie y Matriz de Probabilidad y Consecuencia.
- La investigación de incidentes y no conformidades. Conceptos de causalidad y modelos causales. Tipos de controles y su relación con la secuencia causal.
- Recursos, competencia, comunicaciones, información documentada, gestión del cambio, compras, contratistas y contratación externa, preparación y respuesta a emergencias.
- Objetivos y planes de acción, Indicadores reactivos (lagging) y proactivos (leading).
- Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño, y su relación con la revisión gerencial.
- Concepto de mejora continua y eficacia del sistema.
Metodologías y herramientas para la mejora del desempeño
- Introducción:
- - Generalidades.
- - Conceptos y requisitos normativos de normas Sistemas Integrados de Gestión, SIG, para evaluación del desempeño y mejora.
- - Metodologías para la mejora del desempeño.
- Variabilidad:
- - Causas asignables y no asignables de variación.
- - Precisión y exactitud.
- - Métricas y parámetros de precisión y exactitud.
- Métodos para la mejora del desempeño:
- - Conceptos y clasificación de variables.
- - Herramientas para el análisis y evaluación de datos
- - Talleres aplicados con el uso de software apropiado, como Excel y Minitab.
- Tolerancia:
- - Representación gráfica y formas de expresión de la tolerancia.
- - Relación entre los parámetros del proceso y la tolerancia.
- Herramientas para la mejora del desempeño:
- - Hojas de registros.
- - Diagrama de Pareto.
- - Diagrama de causa efecto.
- - Estratificación.
- - Histograma.
- - Diagrama de dispersión y gráficos de control.
- - Talleres prácticos con uso de sw.
Curso de Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrado Bajo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 Y ISO 45001:2018 (*)
- Comprender, manejar y aplicar las normas de las series ISO 9000, ISO 14000 e ISO 45001:2018 de gestión de calidad, gestión medio ambiental y de salud y seguridad, en el contexto de una auditoría de sistemas de gestión.
- Manejar y aplicar la norma ISO 19011:2018, con el propósito de elaborar programas y planes de auditoría interna para un sistema de gestión.
- Conocer técnicas de auditoría:
- - Conceptos de auditoría.
- - Calificación de auditores internos.
- - Planificación de auditorías.
- - Técnicas de auditoría.
- - Ejecución de auditorías.
Información adicional
Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente