Título Universidad CEU Cardenal Herrera 16 ECTS
Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación online

Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería

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Tipología Postítulo
Metodología Online
Horas lectivas 400h
Duración 6 Meses
Inicio Fechas a escoger
  • Postítulo
  • Online
  • 400h
  • Duración:
    6 Meses
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

Los procesos de calidad siguen en constante cambio, y las agencias acreditadoras mantienen actualizaciones de sus criterios cada año. Este experto universitario está orientado para facilitar que el profesional de enfermería pueda ponerse al día en la comprensión e implementación de los procesos de gestión de la calidad en el centro sanitario, desarrollando habilidades, técnicas y metodologías que promuevan el impulso de su liderazgo en el equipo.

Información importante Instalaciones (1) y fechas
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Objetivos Generales Actualizar a los profesionales de enfermería en los procesos de gestión de calidad asistencial, con el fin de que sean capaces de implantar, mejorar y coordinar un sistema de gestión de calidad de los servicios sanitarios. Objetivos Específicos Actualizar el uso de las herramientas de gestión para manejar adecuadamente los costes de no calidad, indicadores de calidad, evaluación de la satisfacción del cliente y procesos de mejora de la calidad, con un enfoque de excelencia en la gestión. Incorporar la importancia de la gestión de riesgos en el profesional de enfermería, integrándola en una cultura de organización centrada en la seguridad del paciente.

· ¿A quién va dirigido?

Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería contiene un programa de formación completo, desde un punto de vista eminentemente práctico, en una época en la que cobra un papel fundamental la acreditación de los conocimientos y los procesos.

· Requisitos

Solo para enfermeras tituladas.

· Titulación

Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Tras la superación de la formación por parte del alumno, éste recibirá por correo postal con acuse de recibo su correspondiente Título de Experto Universitario (Universidad CEU-Cardenal Herrera). El título expedido por la Universidad CEU-Cardenal Herrera expresará la calificación que haya obtenido en el Experto Universitario , y reúne los requisitos comúnmente exigidos por las bolsas de trabajo, oposiciones y comités evaluadores de carreras profesionales. Título: Experto Universitario en Gestión de la Calidad para Enfermería ECTS : 16 Nº Horas Lectivas : 400

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% online basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos. Esta metodología, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning. Nuestra escuela es la primera en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los profesionales de enfermería que finalizan los cursos con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en habla hispana.

· ¿Qué pasará luego de pedir información?

Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa, así como el método de inscripción, facilidades de pago y plazos de matrícula.

· ¿Qué necesito para realizar un curso on-line?

En primer lugar, necesitas un ordenador (PC o Macintosh), conexión a internet y una cuenta de correo electrónico. Para poder realizar los cursos integramente ON-LINE dispone de las siguientes opciones: Flash - Instalando Flash Player 10 o posterior (http://www.adobe.com/go/getflash), en alguno de los siguientes navegadores web: - Windows: Internet Explorer 6 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome, Opera 9.5 y posteriores - Mac: Safari 3 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome - Linux: Firefox 1.x y posteriores HTML5 - Instalando alguno de los navegadores web: - Google Chrome 14 o posterior sobre Windows o Mac - Safari 5.1 o posterior sobre Mac - Mobile Safari sobre Apple iOS 5.0 o posterior en iPad/iPhone Apple iOS - Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 o posterior en iPad.

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¿Qué aprendes en este curso?

Prevención
Gestión calidad
Papel
Gestión
Registros
Calidad
Salud
Efqm
Gestión clínica
Historia clínica
Programas
Modelo EFQM
Sistemas de clasificación de pacientes
Seguridad del Paciente
Gestión de cuidados
Infección nosocomial
Acreditación de la calidad en salud
Acreditación ISO
Enfermería basada en la evidencia
Gestión de la Calidad para Enfermería
Resultados de salud
Calidad en los cuidados
Registros de la actividad enfermería

Profesores

Carlos Arenas Díaz
Carlos Arenas Díaz
Gerente del Área IX Vega Alta del Segura en Servicio Murciano de Salud

Médico Especialista en Salud Pública y Medicina Preventiva y con una amplia experiencia en Gestión Sanitaria, Economía de la Salud, Promoción de la Salud, Planificación Sanitaria, Gestión de Recursos Humanos, etc. Puestos directivos de gestión sanitaria en las Comunidades de Murcia, Valenciana y Castilla la Mancha. Amplia experiencia en docencia, formación y como ponente y organizador de múltiples foros científicos, congresos y jornadas. Miembro activo de la Sociedad Española de Directivos de la Salud, la Fundación Economía y Salud y otros foros profesionales de salud.

Carlos Peña Laguna
Carlos Peña Laguna
Dirección

Temario

Módulo 1: Gestión clínica y de cuidados de enfermería

1.1. Normalización del lenguaje enfermero.

1.1.1. Conocimiento normalizado del cuidado.
1.1.2. El uso de las Taxonomías.
1.1.3. Estandarización de los cuidados.

1.2. Herramientas para la Gestión de cuidados: Gestión Clínica y gestión por procesos.

1.2.1. Gestión Clínica. Principios y aportación enfermera.
1.2.2. Gestión de procesos asistenciales. Manejo evidencia científica.
1.2.3. Niveles de autonomía en la gestión clínica.

1.3. Resultados de salud.

1.3.1. Indicadores de resultados de salud.
1.3.2. Resultados sensibles a la práctica enfermera.
1.3.3. Indicadores de resultados de salud y medición de la calidad de vida.

1.4. Sistemas de clasificación de pacientes.

1.4.1. Sistemas de clasificación de pacientes.
1.4.2. Análisis de la dependencia de los pacientes. Escalas y clasificación de dependencia.
1.4.3. Cálculo de plantilla/efectivos en función de la clasificación de pacientes. Distribución de cargas de trabajo.

1.5. Enfermería basada en la evidencia.

1.5.1. Incorporación de evidencias científicas en la práctica clínica. Niveles de evidencia.
1.5.2. Enfermería basada en la evidencia. Evaluación de intervenciones de Enfermería y su metodología.

1.6. Sistemas de información y registro de enfermería.

1.6.1. La historia clínica.

1.6.1.1. Contenido de la historia clínica.
1.6.1.2. El registro de Enfermería como parte de los cuidados. Elementos de los registros de Enfermería.
1.6.1.3. La valoración y el Informe de Continuidad de Cuidados.
1.6.1.4. Los informes de Enfermería y la Legislación. Conjunto mínimo básico de datos.
1.6.1.5. La calidad en los registros de Enfermería.

1.6.2. La historia clínica electrónica.

1.6.2.1. Historia clínica electrónica tipos y evolución.
6.2.2. Sistemas de información en cuidados para la toma de decisiones clínicas y de gestión de cuidados.

Módulo 2: Gestión de la Calidad

2.1. La calidad.

2.1.1. Definiciones de calidad y evolución histórica del concepto. Dimensiones de la calidad.
2.1.2. Ciclo de evaluación y mejora de la calidad.
2.1.3. Modelo EFQM de mejora de la calidad. Implantación.
2.1.4. Normas ISO y modelos de acreditación externa de la calidad.

2.2. Calidad en los cuidados.

2.2.1. Garantía de calidad en los cuidados en salud: análisis interno.
2.2.2. Clientes y calidad percibida. La satisfacción del usuario / cliente. La calidad percibida. Encuestas.
2.2.3. La humanización del cuidado enfermero.

2.3. Registros de la actividad en salud y calidad.

2.3.1. Calidad de los registros de salud y estos como herramienta para medir la calidad de los cuidados.

Módulo 3: La acreditación de la calidad en salud

3.1. La acreditación en salud.

3.1.1. Peculiaridades de la acreditación de servicios sanitarios.
3.1.2. El valor de estar acreditado. Beneficios sobre la organización y los pacientes.
3.1.3. La acreditación en salud en la división de Enfermería.

3.2. Organismos y criterios.

3.2.1. Modelos de acreditación en salud: ISO, EFQM, JOINT COMISSION, INACEPS.

3.3. Joint Commision International.

3.3.1. Criterios y fases del proceso.

3.4. Modelo EFQM.

3.4.1. Concepto de autoevaluación.
3.4.2. Los planes de mejora.
3.4.3. Ejemplo de implantación del modelo EFQM en un hospital y en un área Sanitaria.
3.4.4. La gestión por valores.

3.5. Acreditación ISO.

3.5.1. Definición y criterios generales.
3.5.2. La ISO 9001.
3.5.3. La ISO 14001.
3.5.4. Otros tipos de ISO de relevancia en el sector sanitario.

Módulo 4: Seguridad del paciente

4.1. Seguridad del paciente.

4.1.1. Introducción y Definición. Antecedentes y situación actual.
4.1.2. Identificación inequívoca del paciente sistemas de localización y trazabilidad.
4.1.3. Pacientes vulnerables de padecer U.P.P.
4.1.4. Riesgo de infecciones asociadas a los cuidados enfermeros. Cuidados de los accesos venosos.
4.1.5. Riesgo de caídas. Prevención y monitorización de las caídas del paciente hospitalizado.

4.2. Infección nosocomial.

4.2.1. Definición y clasificación. Evolución Estudios EPINE.
4.2.2. Cuidados de enfermería ante la infección intrahospitalaria.
4.2.3. Redes y programas de vigilancia y control de la infección de la hospitalaria.
4.2.4. Asepsia, desinfección y esterilización.

4.3. Prevención.

4.3.1. Prevención primaria y secundaria. Tipos y ejemplos.
4.3.2. Prevención y detección de acontecimientos adversos relacionados con la preparación y administración de la medicación.
4.3.3. Programas de screening: cáncer de mama. Su gestión y papel enfermería.
4.3.4. Programas de screening: cáncer de colón. Su gestión y papel enfermería.
4.3.5. Gestión de un programa de Vacunaciones. Vacunación infantil. Papel de la enfermería.
4.3.6. Gestión de un programa de Vacunaciones. Vacunación antigripal. Papel de la enfermería.
4.3.7. AMFE: (análisis modal de fallos y efectos). Análisis causa / raíz.

4.4. Sistemas de notificación y registro.

4.4.1. Sistemas de notificación y registro de eventos adversos.

4.5. Segundas y terceras víctimas.

4.5.1. Los profesionales de la salud ante los efectos adversos.
4.5.2. La trayectoria de recuperación y el apoyo emocional.
4.5.3. El impacto en la imagen corporativa.


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