Máster en Advanced English for Business

Módulo 1. Presentación personal y habilidades

1.1. Introducción personal detallada
1.2. Fortalezas personales
1.3. Puntos débiles y aspectos a mejorar
1.4. Los tiempos libres y aficiones en detalle
1.5. Gustos y desagrados
1.6. Rutinas personales
1.7. Descripciones detalladas de rutinas laborales
1.8. Habilidades útiles para el puesto
1.9. Explicaciones y descripciones detalladas de proyectos futuros
1.10. Formalidad al iniciar una conversación

Módulo 2. Entrevistas de trabajo, formación académica y experiencia laboral

2.1. El currículum en inglés y preparación de la cover letter
2.2. Enseñanza media y superior
2.3. La formalidad en la entrevista
2.4. Desarrollo de una conversación con el entrevistador
2.5. Descripción detallada de puestos de trabajo y ambiente laboral
2.6. Tareas y vocabulario relacionados con el puesto
2.7. Habilidades relacionadas con el puesto
2.8. Preferencias académicas y laborales
2.9. Hablar detalladamente de experiencias laborales
2.10. Preguntas trampa en la entrevista

Módulo 3. Inglés legal

3.1. Contrataciones y el departamento de Recursos Humanos
3.2. La práctica del derecho empresarial
3.3. Terminología legal específica y detallada en venta de bienes y servicios
3.4. Terminología avanzada sobre propiedad intelectual
3.5. Leyes y terminología sobre la competencia
3.6. Leyes comerciales transnacionales al detalle
3.7. Redacción detallada de acuerdos, normas y demandas
3.8. Incumplimientos de normas y leyes: sanciones
3.9. Tipos de sociedades mercantiles
3.10. Solicitud detallada y formularios de licencias y autorizaciones

Módulo 4. Descripción del puesto de trabajo y ambiente laboral

4.1. Empezar en un nuevo trabajo: la incorporación en un puesto intercultural
4.2. Saludos y despedidas formales
4.3. Tareas complejas en un nuevo puesto
4.4. Período de prueba y capacitación
4.5. Descripciones complejas y detalladas de obligaciones y deberes en el trabajo
4.6. Describir detalladamente el puesto y los compañeros de trabajo
4.7. Como parafrasear ideas complejas
4.8. Complejidad del ambiente laboral y factores socio-ambientales
4.9. Estrategias complejas de colaboración y trabajo en equipo
4.10. Gestión de errores y tolerancia a la frustración

Módulo 5. Técnicas de escritura en lenguaje formal

5.1. Correos formales detallados y complejos
5.2. Solicitud detallada de presupuestos
5.3. Elaboración de presupuestos
5.4. Concertar, cambiar y cancelar citas por correo o por teléfono
5.5. Elaboración de descripción detallada y compleja de un producto o servicio
5.6. Trámites complejos de envío de información sobre un producto o servicio
5.7. Trámites detallados y complejos de entrega o devolución por escrito
5.8. Redacción detallada de cartas de reclamación y quejas formales
5.9. Respuestas a quejas formales
5.10. Elaboración de informes detallados

Módulo 6. La formalidad y formas de expresión en persona, al teléfono y online

6.1. Diferencias de registro y tono en un contacto directo complejo
6.2. Diferencias de registro y tono en un contacto telefónico extenso
6.3. Vocabulario detallado al teléfono
6.4. Phrasal verbs al teléfono
6.5. Diferencias de registro y tono en un contacto online extenso
6.6. Vocabulario en el contacto online extenso
6.7. Phrasal verbs online
6.8. Contestar a reclamaciones complejas y detalladas en contacto directo
6.9. Contestar a reclamaciones complejas y detalladas en contacto telefónico
6.10. Contestar a reclamaciones complejas en contacto online

Módulo 7. Técnicas de presentación empresarial

7.1. Recursos para presentaciones empresariales complejas y detalladas
7.2. Phrasal verbs para presentaciones empresariales desafiantes
7.3. Vocabulario complejo y detallado en presentaciones empresariales
7.4. Análisis de cifras y datos complejos en presentaciones empresariales desafiantes
7.5. Análisis y descripción de gráficos múltiples y complejos
7.6. Análisis complejo y descripción detallada de informes extensos
7.7. Análisis y descripción detallada y compleja de bienes y servicios
7.8. El engagement empresarial
7.9. Estrategias de comunicación extensa con el público
7.10. Comunicación no verbal

Módulo 8. Inglés de negocios

8.1. Formas de trabajo y empresas multiculurales
8.2. Organización: autónomos y sociedades
8.3. Definiciones, descripciones y análisis del éxito empresarial
8.4. Proceso de desarrollo
8.5. Materiales y proveedores
8.6. Cultura empresarial en redes
8.7. Innovación e inversiones
8.8. Productos y marcas
8.9. Filosofías empresariales
8.10. Mercados y competidores

Módulo 9. Networking, redes sociales y comunicación intercultural

9.1. Compañerismo y contacto fuera del horario laboral
9.2. Trabajo desafiante y complejo en equipos multiculturales
9.3. Diferencias comunicativas complejas y desafiantes según regiones lingüísticas
9.4. Campañas publicitarias empresariales complejas en redes sociales
9.5. Análisis de publicaciones empresariales detalladas en redes sociales
9.6. Barreras comunicativas interculturales complejas y desafiantes
9.7. Uso de las redes sociales para promocionar bienes y servicios
9.8. Ventajas de una buena atmósfera laboral
9.9. Descripción y análisis de las desventajas de un mal ambiente laboral
9.10. Restricciones y normas empresariales detalladas en relación con aspectos interpersonales

Módulo 10. Resolución de incidencias y comunicación interdepartamental

10.1. Departamentos y cargos especializados en una empresa
10.2. Responsabilidades y obligaciones complejas de departamentos y cargos
10.3. Jerarquías en el ámbito laboral