Máster en MBA en Dirección de Marketing en Moda y Lujo

Módulo 1. Moda y lujo en Europa y Asia

1.1. El progreso en Europa

1.1.1. El verdadero legado del lujo
1.1.2. Las apariencias como distinción social
1.1.3. El individualismo y el progreso

1.2. Hacia un nuevo lujo

1.2.1. El arte asociado al lujo
1.2.2. El estilo italiano
1.2.3. El placer personal y el placer social

1.3. El impacto del consumismo en Francia

1.3.1. La austeridad frente a la alegría de comprar
1.3.2. Líderes de opinión en moda: Madame Pompadour
1.3.3. Las claves vigentes de la primera influencer: María Antonieta

1.4. La relevancia de la artesanía española

1.4.1. Know How del taller español
1.4.2. Las boutiques como centros de interacción social
1.4.3. La extensión del lujo a todas las clases sociales

1.5. La influencia de las élites en la industria

1.5.1. Los ciudadanos de primera y los supervivientes de segunda
1.5.2. Poiret y su idea de la moda
1.5.3. La alta costura como símbolo de distinción

1.6. Una mujer nueva: una mujer de moda

1.6.1. El fin de los uniformes, el fin de la guerra y la posguerra
1.6.2. La revolución creativa como modelo de negocio en Chanel
1.6.3. La era de los grandes diseñadores: de Dior a Givenchy

1.7. La democratización de la industria de la moda y el lujo

1.7.1. La minifalda
1.7.2. La superficialidad y el placer personal
1.7.3. El lujo como generador de cultura

1.8. El legado del mercado asiático

1.8.1. La ostentación silenciosa de los emperadores asiáticos
1.8.2. La ruta de la seda
1.8.3. La apertura hacia el mundo occidental

1.9. La experiencia sensorial en Oriente Medio

1.9.1. Los tesoros de la arquitectura y la naturaleza: palacios y jardines
1.9.2. La exhibición de la riqueza: la época del oro
1.9.3. Los centros comerciales de lujo, perfumes y especias

1.10. La exclusividad: el vestido como obra de arte

1.10.1. Las exigencias de una obra de arte
1.10.2. Los altos estándares de la exclusividad
1.10.3. Exposiciones temporales: el lujo como testimonio histórico y escaparate de las grandes marcas

Módulo 2. Gestión del Marketing en el mercado de la moda y el lujo actuales

2.1. El sistema económico del lujo

2.1.1. Claves para el Marketing en la industria del lujo
2.1.2. Referentes de la comercialización
2.1.3. Gestión de Marketing

2.2. Business intelligence

2.2.1. Estrategia y táctica para el mercado de la moda
2.2.2. El equilibrio entre el corto y el largo plazo
2.2.3. Hablar con todo el mundo en la era digital

2.3. Impulso y palancas de ventas aplicados a la industria actual

2.3.1. El Marketing Mix y las 4 Ps del Marketing
2.3.2. Las 5 fuerzas de Porter
2.3.3. Algunos tipos de Marketing

2.4. El enfoque de la ventaja competitiva en los nuevos mercados

2.4.1. Luxury & Fashion Markets
2.4.2. Las nuevas tendencias de competencia
2.4.3. El significado de la marca en el mercado de la moda

2.5. La estructura de un plan de Marketing específico y contextualizado

2.5.1. Los ritmos del lujo
2.5.2. Métricas de mercado
2.5.3. MART: los objetivos del éxito

2.6. La puesta en marcha: salvar el escollo práctico

2.6.1. Pasos para la acción
2.6.2. Diagrama de Gantt
2.6.3. Seguimiento, control y desviación

2.7. Nuevas formas de visualización y comercialización del plan

2.7.1. Presentaciones para marcas de lujo
2.7.2. Selección de recursos audiovisuales
2.7.3. La comercialización de intenciones

2.8. Un presupuesto real para una marca de moda y lujo

2.8.1. La previsión de ventas como palanca del plan
2.8.2. Control de costes en un producto de lujo
2.8.3. El presupuesto que encaja en el sector de la moda

2.9. El precio correcto para un producto o servicio en la industria actual

2.9.1. Parámetros que influyen en el precio de la moda
2.9.2. La decisión de promocionar el producto
2.9.3. Las claves del espacio outlet

2.10. Mobile Marketing & gamificación

2.10.1. WhatsApp Marketing en la industria del lujo
2.10.2. Los videojuegos como escenarios de ventas de moda
2.10.3. De H&M en los Sims 2 Fashion Runway a Gucci en los Sims 4

Módulo 3. Customer centric strategy & predictive Marketing

3.1. Fashion Engagement

3.1.1. El estilo de vida del cliente de lujo
3.1.2. La identidad individual y la proyección hacia la marca
3.1.3. El impacto del lenguaje visual

3.2. El compromiso en los clientes del lujo

3.2.1. El estilo de vida del cliente del lujo: valores y prioridades
3.2.2. Las dinámicas de consumo en el universo del lujo
3.2.3. Descubriendo el “retail” y el “e-tail” del lujo

3.3. Tendencias en los millennials Y Z: prosumidores  

3.3.1. Las nuevas preferencias de compra
3.3.2. La participación y el prosumidor
3.3.3. El hábito de compra en la industria del lujo

3.4. El nuevo Customer Journey de la moda y el lujo

3.4.1. La toma de decisiones en la compra de artículos de lujo
3.4.2. La recogida de información y la decisión de compra
3.4.3. La evaluación del producto y el servicio postventa

3.5. Nuevas preferencias del consumidor del lujo

3.5.1. El ritmo de las tendencias en la moda
3.5.2. Los hábitos de consumo en el nuevo escenario
3.5.3. ¿Quién manda en el sector del lujo?

3.6. Actual comportamiento del consumidor de moda con respecto a las tendencias

3.6.1. Novedad, tendencia y hype
3.6.2. Macrotendencias y microtendencias
3.6.3. El ciclo de difusión y la teoría de la innovación del diseño

3.7. Big Data & Predictive Marketing

3.7.1. Entre el arte y la ciencia
3.7.2. La interpretación científica de los hechos sociales
3.7.3. Marketing predictivo

3.8. Marketing experiencial en la industria del perfume

3.8.1. La belleza como puerta de entrada al lujo
3.8.2. La experiencia multisensorial
3.8.3. Ecocosmética y marcas nicho

3.9. Dinámicas del concept store: branding fuera del producto

3.9.1. La comercialización a través de un valor intangible
3.9.2. Arte, cultura y diseño en un espacio físico
3.9.3. El formato digital de la experiencia de usuario

3.10. Tendencias de consumo post-COVID19 de moda y lujo

3.10.1. Los cambios irreversibles tras la pandemia
3.10.2. Las compras del futuro
3.10.3. La integración de la tecnología y la sostenibilidad en la mente del nuevo consumidor