Máster en Dirección de Hospitales y Servicios de Salud

1.1. El proceso de planificación estratégica

1.1.1. Misión, visión y valores
1.1.2. El ciclo de la Planificación estratégica. Plan estratégico y líneas estratégicas
1.1.3. Planificación y mejora continua de la calidad. Ventajas de la planificación
1.1.4. Análisis interno y análisis competitivo del entorno. Benchmarking

1.2. Dirección por Valores y Objetivos

1.2.1. Planificación Operativa. Obtención de objetivos a partir de las líneas estratégicas
1.2.2. Tipos de objetivos. Metas
1.2.3. Dirección por valores y objetivos: planes de gestión
1.2.4. Evaluación del plan Estratégico y Operativo

1.3. Teoría organizacional aplicada a la sanidad

1.3.1. Tipos de organización
1.3.2. Comportamiento organizacional. Estudios
1.3.3. Características de la organización pública
1.3.4. Nuevos modelos organizacionales. Organizaciones líquidas y matriciales

1.4. Los actores del sistema nacional de salud
1.5. La organización del futuro
1.6. Dirección y Gestión

1.6.1. El proceso directivo
1.6.2. Órganos colegiados de dirección
1.6.3. Estilos de dirección

1.7. Los actores del Sistema Nacional de Salud

1.7.1. Planificadores, Financiadores, Proveedores y Gestores, relaciones y diferencias
1.7.2. Control e inspección
1.7.3. El ciudadano: cliente y paciente. Asociaciones de pacientes
1.7.4. Los profesionales: sindicatos y sociedades profesionales
1.7.5. Los activistas: plataformas ciudadanas y grupos de presión

Módulo 2. Gestión clínica y económica

2.1. Sistemas de Salud

2.1.1. Principales modelos de sistemas de salud. Comparación y resultados
2.1.2. El sistema de salud en España
2.1.3. Sistemas de Salud Modelo Beverige SMS: ejemplo
2.1.4. Sistemas de Salud modelo Biskmark de aseguramiento: ejemplos
2.1.5. Evolución de los distintos sistemas de salud

2.2. Financiación y Provisión en salud

2.2.1. Financiación de los sistemas de salud. Aportación pública
2.2.2. El derecho a la asistencia en salud: cartera de servicios básica y complementaria
2.2.3. Diferentes modelos de provisión en un SNS. Provisión privada
2.2.4. Copago y financiación de los usuarios

2.3. El Sistema Nacional de Salud en España. Relaciones y diferencias entre CCAA, Marco Normativo

2.3.1. Ley general de Sanidad y estructuras básicas de salud
2.3.2. Servicios de Salud de las CCAAS y coordinación territorial. El consejo Interterritorial de Salud
2.3.3. Comparación de los servicios de salud de las CCAA organización, financiación y recursos

2.4. Evolución y otros aspectos de los Sistemas de Salud

2.4.1. Atención a la complejidad y la cronicidad
2.4.2. Las tecnologías de la información como motor de transformación de los sistemas de salud
2.4.3. Promoción de la salud y educación para la salud. Prevención
2.4.4. La salud pública tradicional y su evolución
2.4.5. La coordinación o integración en salud. El concepto de Espacio Sociosanitario

Módulo 3. Gestión de la calidad

3.1. Dirección médica clásica vs. Dirección asistencial

3.1.1. Estructura y contenido de los órganos de dirección de un sistema de salud. Organigramas actuales y futuros alternativos
3.1.2. Facultativos como directivos: desde consejeros a directores asistenciales y gerentes pasando por direcciones generales
3.1.3. Preparación y aportación de valor
3.1.4. División médica: áreas críticas
3.1.5. Diferentes estructuras organizativas de la división médica

3.2. Sistemas de información para la gestión e historia clínica electrónica

3.2.1. Cuadros de Mandos
3.2.2. Historia Clínica electrónica
3.2.3. Sistemas de prescripción asistida
3.2.4. CMBD, CIE
3.2.5. Otros sistemas de información útiles en gestión de salud

3.3. Coordinación Territorial y continuidad asistencial: integración Atención Primaria, Atención Hospitalaria y Atención Socio sanitaria

3.3.1. Coordinación Territorial y Niveles asistenciales
3.3.2. Continuidad asistencial en el proceso de atención. Procesos asistenciales integrados
3.3.3. Avanzando hacia un modelo de atención socio sanitaria

3.4. La bioética y humanización en la práctica médica

3.4.1. Principios de la bioética
3.4.2. Los comités de ética en las organizaciones de salud
3.4.3. La humanización de la atención de salud