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Subercaseaux - Instituto de Banca y Finanzas

Transformación y Cultura Digital en la Industria de Seguros

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En Santiago

$1.680.000
Exento de IVA
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Información importante

Tipología Diplomado
Lugar Santiago
Horas lectivas 135h
Duración Flexible
Inicio Mayo 2019
  • Diplomado
  • Santiago
  • 135h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Mayo 2019
Descripción

Los seguros son un sector clave de la economía de hoy y del futuro y su capacidad de adaptación al nuevo entorno digital resulta de vital importancia. Por esto, las aseguradoras deben mirar de frente al reto que supone la transformación digital y el cambio tecnológico, considerando también la aparición de nuevos competidores, que ofrecen servicios vinculados a los seguros tradicionales a través de la tecnología.
La digitalización ha causado un impacto significativo y las organizaciones en el sector seguros que no se apresuren a adoptar las nuevas tendencias para satisfacer las demandas de los clientes digitales quedarán rezagadas y experimentarán bajos niveles de lealtad y de conversión de ventas.
Cómo llevar a la práctica las nuevas formas de trabajo y de servicio adecuados a las exigencias de sus clientes. El Diplomado en Transformación y Cultura en la Industria de los Seguros, es la respuesta, con un programa que incorpora los conceptos, metodologías, herramientas ágiles, estrategia digital, experiencia de cliente y todo el conocimiento para el desarrollo de proyectos digitales.

Instalaciones (1) y fechas
¿Dónde se da y en qué fecha?
comienzo Ubicación Horario
May-2019
Santiago
Agustinas N°1476 Piso 8, Santiago, Chile
Ver mapa
Viernes 15:00h a 19:00h
comienzo May-2019
Ubicación
Santiago
Agustinas N°1476 Piso 8, Santiago, Chile
Ver mapa
Horario Viernes 15:00h a 19:00h

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Desarrollar habilidades que les permitan realizar proyectos ágiles en sus organizaciones, a través del conocimiento de los cambios del entorno que afectan el modelo de negocios en la industria de los seguros, la apertura al cambio y la adquisición de nuevas metodologías. Con este desarrollo, lograr la mejor experiencia de los clientes.

· ¿A quién va dirigido?

A Jefes de área, Gerentes, Subgerentes y Profesionales de todas las áreas de seguros, instituciones financieras y grandes empresas, que deben entender el escenario actual y adquirir metodologías que les permitan desarrollar proyectos de innovación y transformación digital. La transformación digital no es el desafío de un área específica, sino de toda la organización.

· Requisitos

Se solicitará traer Notebook para algunas clases, lo que será informado con anticipación.

· Titulación

Diploma en Transformación y Cultura Digital en la Industria de Seguros

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¿Qué aprendes en este curso?

Seguros
Proyectos
Tendencias
Plataformas digitales
Transformaciones
Evaluaciones
Aseguradoras
Equipos
Negocios
Desarrollo

Profesores

equipo docente
equipo docente
director

Temario

RANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN DIGITAL EN EL NEGOCIO DE SEGUROS
Transformación Digital en el Mercado Asegurador
Transformación Cultural y confirmación de los equipos
Innovación en los Modelos de Negocio de Seguros
Rediseño de la cadena de valor de seguros como soporte a la transformación Estructura aplicativa al servicio de la transformación digital
Taller 1: Diseño de Estrategia Digital

CLIENTES Y ESTRATEGIA
Desing Thinking
Customer Journey
Omnichannel
Data Analytics Conocimiento del Cliente
Marketing Digital
Taller 2: Diseño de la Experiencia Cliente

HERRAMIENTAS DE TRABAJO ÁGIL
Implementación del negocio del seguro digital
Gestión del proyecto mediante Scrum y KanBan
Modelo Lean Start Up
Diseño y Desarrollo Mínimo Producto Viable
Taller 3: Experimentación y MVP
Power Pitch
Taller 4: Pritch de Proyecto Final

FERIA DE PROYECTOS Y GRADUACIÓN
Charla Cierre y Feria de Proyectos


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