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Magíster de Postventa
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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... La satisfacción del cliente/a Formas de hacer el seguimiento El servicio postventa Asistencia al cliente/a Información y formación al cliente/a Tratamiento... Aprende sobre: Comunicación oral, Técnicas de comunicación, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.200 € 1.560 €
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- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- 1 Día
...Importancia de la prospección de clientes (cómo prospectar). Importancia de captar las necesidades del cliente. (sondeo). Manejo eficiente de las objeciones en beneficio propio... Aprende sobre: Negociaciones comerciales, Negociación efectiva, Negociación de ofertas...