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Cursos de tecnicas atencion cliente
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Lo mejor ha sido la atención de las personas que trabajan en la institución, y lo pertinente del curso.
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Excelente atención.
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Responsables con lo ofrecido, la dinámica del curso muy entretenida y los contenidos pertinentes a la realidad del trabajo
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 70h - 2 Meses
.... atencion al cliente manual de seguridad primeros auxilios resolucion de conflictos... Aprende sobre: Instituciones educativas, Trabajo en equipo, Técnicas de Enseñanza...
.... atencion al cliente manual de seguridad primeros auxilios resolucion de conflictos... Aprende sobre: Instituciones educativas, Trabajo en equipo, Técnicas de Enseñanza...
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Lo mejor ha sido la atención de las personas que trabajan en la institución, y lo pertinente del curso.
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Excelente atención.
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Responsables con lo ofrecido, la dinámica del curso muy entretenida y los contenidos pertinentes a la realidad del trabajo
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Sistema financiero, Convenios y servicios, Cancelación del Cheque...
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Sistema financiero, Convenios y servicios, Cancelación del Cheque...
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Bueno.
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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- Carrera técnica
- Concepción
- Fechas disponibles
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
.... Aprenderás sobre competencias propias de una secretaria, permitiéndole desarrollar la actividad con eficiencia, productividad y ser un real aporte a los objetivos de las empresas. Además al término del curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas administrativas, contables, laborales...
.... Aprenderás sobre competencias propias de una secretaria, permitiéndole desarrollar la actividad con eficiencia, productividad y ser un real aporte a los objetivos de las empresas. Además al término del curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas administrativas, contables, laborales...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 240h
... de competencia. Tipos de mercado. Proceso de la comunicación. Función de la fuerza de ventas. Promoción de ventas. Servicio de atención al cliente. Canales...
- Curso
- Providencia
...Proporcionar a cada participante los conocimientos de las técnicas modernas de televentas y atención telefónica a clientes, permitiendo incrementar la productividad del proceso de ventas y mejorar la calidad de servicio...
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 50h
...► Mejora tus competencias para que seas la secretaria que necesitan las empresas hoy. Al final del curso emitirá un Diploma de Técnicas de Secretaria Ejecutiva y Certificación de 50 Horas que te permitirá encontrar trabajo más fácilmente. ¿Qué aprenderás? -Técnicas de Secretariado o Asistente... Aprende sobre: Cursos online, Asistente de aula, Capacitación y desarrollo...
...► Mejora tus competencias para que seas la secretaria que necesitan las empresas hoy. Al final del curso emitirá un Diploma de Técnicas de Secretaria Ejecutiva y Certificación de 50 Horas que te permitirá encontrar trabajo más fácilmente. ¿Qué aprenderás? -Técnicas de Secretariado o Asistente... Aprende sobre: Cursos online, Asistente de aula, Capacitación y desarrollo...
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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- Curso
- Online
...Te prepara para:- Dominar las técnicas y estrategias más efectivas a aplicar en la atención del cliente. Detectar las oportunidades para anticipar las necesidades del cliente, brindándoles un servicio de calidad. Mejorar la calidad de respuesta al cliente y crear una imagen de servicio excepcional...
- Curso
- Santiago
...Dirigido a empleados de diversas organización que interactuen constamente con otras personas (Trabajo en equipo, atencion a clientes etc...
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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Soy nuevo en esta formación pero puedo decir que todo ha ido como lo imaginé, clases en sus horarios,material didactico y fácil de entender gran trato de los tutores y profesores, recomendable.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... AL CLIENTE Y PROVEEDORES UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA RESUMEN... Aprende sobre: Comunicación comercial, Dirección de equipos, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
... AL CLIENTE Y PROVEEDORES UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA RESUMEN... Aprende sobre: Comunicación comercial, Dirección de equipos, Técnicas de venta...
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Soy nuevo en esta formación pero puedo decir que todo ha ido como lo imaginé, clases en sus horarios,material didactico y fácil de entender gran trato de los tutores y profesores, recomendable.
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés americano, Idioma inglés, Inglés escrito...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés americano, Idioma inglés, Inglés escrito...
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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Estoy muy contenta con la variedad de temas expuestos dentro de cada curso, todo se encuentra bastante bien explicado, la atención y calidad del curso ha sido un 10.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés comercial, Inglés hablado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés comercial, Inglés hablado...
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Estoy muy contenta con la variedad de temas expuestos dentro de cada curso, todo se encuentra bastante bien explicado, la atención y calidad del curso ha sido un 10.
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Información bastante completa y adecuada, los tutores son bastante preocupados y atentos siempre para estar disponibles. Muy contenta.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés técnico, Inglés americano, Inglés hablado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés técnico, Inglés americano, Inglés hablado...
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Información bastante completa y adecuada, los tutores son bastante preocupados y atentos siempre para estar disponibles. Muy contenta.
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Ha sido un curso que realmente me ha aportado bastante utilidad desde el punto práctico, muy buena organización de parte de los docentes, recomendable.
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- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICAR UN EVENTO UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN... Aprende sobre: Eventos sociales, Eventos empresariales, Eventos comerciales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICAR UN EVENTO UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN... Aprende sobre: Eventos sociales, Eventos empresariales, Eventos comerciales...
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Ha sido un curso que realmente me ha aportado bastante utilidad desde el punto práctico, muy buena organización de parte de los docentes, recomendable.
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Excelente realmente todo lo que ha sido el curso que decidí realizar, todo el proceso ha sido muy didactico.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... idioma, con el fin de llevarlas a la vida cotidiana más aún a situaciones laborales. También tendrá conocimientos sobre técnicas y conceptos esenciales que existen en el idioma. Durante el seminario el estudiante, tendrá la posibilidad de desarrollar talleres para acentuar más sus habilidades... Aprende sobre: Inglés comprensión, Inglés avanzado, Inglés británico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... idioma, con el fin de llevarlas a la vida cotidiana más aún a situaciones laborales. También tendrá conocimientos sobre técnicas y conceptos esenciales que existen en el idioma. Durante el seminario el estudiante, tendrá la posibilidad de desarrollar talleres para acentuar más sus habilidades... Aprende sobre: Inglés comprensión, Inglés avanzado, Inglés británico...
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Excelente realmente todo lo que ha sido el curso que decidí realizar, todo el proceso ha sido muy didactico.
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Cata de vinos, Familia de cremas y potajes, Análisis de la popularidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Cata de vinos, Familia de cremas y potajes, Análisis de la popularidad...
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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