Sicología de la Emergencia

Presentación

Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades reales de nuestros clientes, dirigiendo siempre nuestros esfuerzos hacia la excelencia académica. Contando para ello, con una metodología en constante adecuación y actualización y por otro lado con personal altamente calificado en permanente perfeccionamiento de sus conocimientos, acorde a los nuevos avances, basado en un mejoramiento continuo. Todo ello bajo el marco de un negocio rentable y comprometido con la calidad de servicio

Capacitación - Presenciales

ICP Capacitación ofrece para Ud. las siguientes alternativas para su desarrollo personal y cultural, los cursos aquí presentados fueron diseñados con la mayor claridad posible

Objetivo

Al final del curso, los alumnos tendrán los conocimientos necesarios para entender el complejo manejo de una situación de emergencia, identificando los principales factores recurrentes en ellas, para fortalecer el compromiso de los mandos superiores y medios de la empresa

Contenido del Curso

1. Psicología de la emergencia y Prevención de riesgos
• ¿Qué es una Emergencia?
• Tipos de emergencias
• Etapas de la emergencia (antes, durante y después)

2. El enfrentamiento de las Emergencias

• Planes de emergencias (estructura, evaluación)
• Control y combate de incendios
• Lineamientos generales para desarrollar el Manual de Emergencia
• Entrenamiento
• Listas de verificación

3. Principios de la psicología de la Emergencia

• El miedo como emoción básica en la emergencia
• Liderazgo en situaciones de emergencia
• Psico-prevención
• Técnicas de intervención en crisis

4. Manejo estratégico de las emergencias

• Responsabilidad social y legal de ejecutivos y supervisores frente a las emergencias
• Planificación de la emergencia
• Comunicaciones internas y externas