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Curso Negociación Estratégica en Acción Basado en el Método de Harvard

CIDES Corpotraining

Curso

En Santiago ()

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Descripción

  • Tipología

    Taller intensivo

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Prácticas empresariales

    Sí

Es difícil imaginar negocios sin negociaciones. Cualquier acuerdo que uno haya realizado, normalmente ha sido precedido de una negociación. La presencia constante de la negociación en nuestra vida cotidiana lleva a comprender la necesidad de conocer más sobre el tema y sus implicancias en la práctica.

Un buen negociador debe tener habilidades específicas de comunicación, de descubrir los intereses reales de la otra parte, ser capaz de encontrar alternativas al acuerdo y pensar estratégicamente. Es posible que todo esto pueda ser aprendido desde la práctica sin ningún conocimiento teórico previo, pero hay un alto riesgo en participar de una negociación importante siendo un principiante.

Este programa presenta el desarrollo de un modelo teórico basado en el Método de la Universidad de Harvard, que ha probado ser exitoso en todo tipo de escenarios, especialmente en aquellos casos en que se plantea la necesidad de mantener una relación en el largo plazo.

Información importante

Este curso cuenta con Código SENCE

A tener en cuenta

Saber por qué y para qué negociar.
Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación.
Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.
Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles.
Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.
Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.
Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes.
Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.
Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo.
Saber medir el propio éxito en una negociación.

Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas.

En general, todos aquéllos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.
En general, todos aquéllos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.

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2022

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Negociación
  • Negociación de conflictos
  • Conflicto
  • Negociación comercial
  • Negociación efectiva
  • Acción
  • Negociación Estratégica
  • Negocios online
  • Metodo Harvard
  • Barreras estratégicas
  • Personas difíciles
  • Negociaciones electrónicas

Profesores

Olga Castillejo (Argentina)

Olga Castillejo (Argentina)

Relatora Cides Corpotraining

Abogada, especialista en Derecho Laboral. Doctorada en Ciencias Jurídicas y Sociales. Consultora de empresas. Especializada en “mediación y resolución alternativa de conflictos” en Nova South Eastern University, USA. Participante del Programa de Negociación de School of Law, Harvard University. Profesora universitaria, autora de numerosas publicaciones en revistas y libros. Posee una importante experiencia personal de negociación utilizando las técnicas basadas en el método, con excelentes resultados.

Temario

Programa
1. PARA QUÉ NEGOCIAR?
  • Tres caminos frente al conflicto.
  • Dinámica y factores internos.
  • Lo estratégico y lo táctico.
  • Qué hay dentro de un conflicto?

2. LA SALIDA DEL CONFLICTO
  • Las cuatro barreras.
  • Barreras estratégicas.
  • Problema principal/agente. Barreras cognitivas.
  • Desvalorización reactiva de propuestas.
  • Salte las barreras.

3. EL MÉTODO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD UNIVERSITY
  • Las cinco claves del método.
  • Clave 1: Trate el tema de las personas.
  • Clave 2: Defienda sus intereses.
  • Clave 3: Genere opciones creativas.
  • Clave 4: Descubra su MAPAN .
  • Clave 5: Utilice criterios objetivos.

4. ESTRATEGIAS PARA NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES
  • Desde el Balcón.
  • Desde la otra orilla.
  • Manejo de resistencias y desacuerdos
  • El Puente de Oro.
  • Uso del poder.

5. EL ARTE DE PREGUNTAR
  • Qué significa preguntar?
  • La técnica de la pregunta.
  • Preguntas cerradas y abiertas.
  • Preguntas PAM.
  • Los silencios.
  • Evalúe las respuestas.

6. NEGOCIACIONES ELECTRÓNICAS
  • Negociando por teléfono.
  • Prepárese para atender el teléfono.
  • La cárcel del contestador automático.
  • Ventajas y desventajas.
  • Negociando por correo electrónico.
  • Los peligros del e-mail.

7. GENERANDO OPCIONES DE ACUERDO
  • Bloqueos mentales.
  • Tácticas para superarlos.
  • La respuesta correcta.
  • Aprendiendo a pensar diferente.
  • Siga la regla ¿Qué regla?
  • El golpe del otro lado de la cabeza.

8. LA GESTIÓN DEL TIEMPO EN LA NEGOCIACIÓN
  • La presión del tiempo.
  • De dónde vienen las limitaciones?
  • Cuál es la mejor hora para negociar?
  • Duración de la negociación.

9. ANÍMESE A DECIR NO
  • Por qué es difícil decir NO.
  • Sepa cómo decirlo.
  • El SÍ a sí mismo.
  • Saber mantener el No.

10. CIERRE DEL ACUERDO
  • El Método puesto a prueba.
  • Cómo medir el éxito.
  • Aprenda haciendo.

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