- Modular Siguiendo Normas De Dicción. - Reconocer Los Tipos De Centrales Y Sus Principales Funciones Y Facilidades -Hacer Uso De Fraseología, Reglas De Separación Y Regletas De División. - Ser...
Módulo I Perfil Del Cliente Y Usuario Módulo Ii El Cliente Agresivo Y Manejo De La Agresividad. Módulo Iii La Persuasión Aplicada En La Atención De Público Módulo Iv El Estrés Laboral. Módulo...
, carta y llamada de cobranza. El guión telefónico para cobranza preventiva y para recuperación de cartera. MÓDULO 3: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN...
del alumno, en la práctica oral. METODOLOGÍA Se trabajará en cada unidad en forma separada, realizando ejercicios prácticos, con el fin de facilitar...
de la empresa. Objetivo General Al finalizar el curso, el participante será capaz de indentificar los procesos y características de la comunicación, como también...
, tendientes a mantener una comunicación simple con una alta motivación. 6.-Determinar , confeccionar y usar las ayudas necesarias para facilitar el aprendizaje...
Presentación Programa orientado a profesionales y empresarios que deseen conocer herramientas comunicacionales y estrategias orientadoras al logro de objetivos. Con aplicación en negociaciones,...
