Maestría internacional en Secretariado de dirección
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Lo que más me ha gustado de la formación que realicé es que es muy práctico y explicativo. En el 2019 tambien realicé un curso con ustedes y todo genial 100 de 100.
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Master
Online
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
300h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Una de las profesiones que goza de mayor demanda, sobre todo en grandes empresas o multinacionales, es la de asistente de dirección. El trabajo del secretario/a de dirección es básico para cualquier empresa: son las personas que mejor conocen las agendas de los directivos y son capaces de gestionar todas sus necesidades. Con esta formación online de Maestría Internacional en Secretariado de Dirección que Emagister te presenta y que Esneca Business School imparte, aprenderás todo lo necesario para cumplir tu objetivo.
La figura del secretario o secretaria de dirección se trata de una persona de gran confianza para el director o directora, que controla su agenda y gestiona todos sus temas laborales. Es un enlace con el resto de personas de la empresa y de fuera del ámbito laboral. Con este curso te convertirás en experto en secretariado empresarial, aprenderás a llevar la organización del día a día de tus superiores y tendrás relación con la organización de eventos empresariales. Para ello, aprenderás conocimientos sobre protocolo empresarial, cómo tener una comunicación oral efectiva y cómo redactar documentos escritos en el entorno empresarial.
Inscribiéndote ahora mismo podrás encontrar la oportunidad perfecta para hacer de este proyecto formativo, la herramienta necesaria que integre los elementos únicos para alcanzar el éxito profesional. Emagister y Esneca Business School te brindarán asesoría única y personalizada durante todo el proceso de matrícula.
Información importante
Documentación
- LT032.pdf
¿Esta formación es para mi?:
Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en SECRETARIADO DE DIRECCIÓN
¿Qué pasará tras pedir información?:
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Precio a usuarios Emagister:
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Materias
- Imagen corporativa
- Protección de datos
- Secretariado
- Secretariado de dirección
- Comunicación oral
- Gestión de reservas
- Organización de eventos
- Redes sociales profesionales
- Medidas sanitarias
- Protocolo empresarial internacional
- Documentos internos
- Comunicación interna
- Comunicación externa
- La carta comercial
- Protocolo telefónico
- Realización de llamadas
- Formas de comunicación oral
- Entrevista en la empresa
- La puntualidad
- Las esperas
Temario
1. Secretariado personal de dirección
2. Funciones del secretariado de dirección
3. Competencias del secretariado de dirección
4. Tipos de servicio del secretariado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL
1. Objetivos
2. Establecer objetivos principales
3. Organización personal
4. Herramientas para la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
1. Métodos de trabajo
2. Técnicas de organización
3. Delegación
4. El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO
1. Ladrones de tiempo
2. Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo
3. Métodos de optimización del tiempo
4. Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal
5. Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AGENDA
1. Tipos de agenda
2. Secciones de la agenda
3. Gestión de agendas
4. Normas para el buen uso de la agenda
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
1. Tratamientos dentro de la empresa
2. Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
3. La precedencia en pasillos y escaleras
4. Las esperas
5. La puntualidad
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
1. La comunicación oral en la empresa
2. Precisión y claridad en el lenguaje
3. Elementos de la comunicación oral eficaz
4. Técnicas de intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II
1. Formas de comunicación oral en la empresa
2. Hablar en público
3. La entrevista en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. Proceso de comunicación telefónica
2. Prestaciones habituales
3. Medios y equipos
4. Realización de llamadas
5. Protocolo telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I
1. Normas generales de la comunicación escrita
2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
3. Técnicas y normas gramaticales
4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA11. COMUNICACIÓN ESCRITA II
1. Partes generales de la redacción
2. Documentos de comunicación interna
3. Documentos de comunicación externa
4. La carta comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES
1. Creación y uso de plantillas
2. Creación de formularios
3. Combinación de correspondencia
4. Impresión de textos
5. Facturas
6. El Impuesto sobre Valor Añadido
7. Cheque
8. Letra de cambio
UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS
1. La técnica dactilográfica
2. Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías
3. Dictado. Toma de notas
4. Ergonomía postural
UNIDAD DIDÁCTICA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES
1. Tipos de reuniones
2. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
3. Preparación de las reuniones
4. Etapas de una reunión
5. Papel del secretariado en una reunión
Maestría internacional en Secretariado de dirección
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976