Encap

Encap

Llama y contacta con el centro
65725... Ver más

Cursos a destacar

...socios o dueños de empresa. Al término del curso los participantes habrán obtenido el conocimiento necesario sobre los aspectos más relevamtes y aplicables...

  • Curso
  • Online
Agregar al comparador
Ver más

$247.000
+ IVA

...continuo de la calidad de servicio y fidelización del cliente. 1. EL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS El rol del cliente Importancia del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Trabajo en equipo...

  • Capacitación
  • Nivel intermedio
  • Santiago
  • 8 horas de clase
  • A definir
Agregar al comparador
Ver más

$ 50.001-75.000

...Contenido: 1. El autoconocimiento 2. Las relaciones interpersonales 3. Las competencias conversacionales 4. El manejo de conflictos 5. Las emociones... Aprende sobre: Recursos humanos...

  • Capacitación
  • Nivel iniciación
  • Santiago
  • 36 horas de clase
  • A definir
Agregar al comparador
Ver más

$ 150.001-300.000

...La comunicación es la llave 3. El cliente en las organizaciones modernas 4. El proveedor interno 5. Manejo de situaciones complejas 6. Compromiso ante... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente...

  • Capacitación
  • Nivel intermedio
  • Santiago
  • 16 horas de clase
  • A definir
Agregar al comparador
Ver más

$ 100.001-150.000

...El objetivo del curso es analizar los efectos tributarios que se producen en las empresas y personas con motivo de las modificaciones y las nuevas disposiciones...

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Santiago
  • 16 horas de clase
Agregar al comparador
Ver más

$ 150.001-300.000

Profesores

Manuel Hernández
Manuel Hernández
Socio Consultor

Contador Auditor de la Universidad de Santiago de Chile, Postítulo en Habilidades Gerenciales de la Universidad Adolfo Ibáñez y Especialización en las Normas IFRS en la Universidad de Santiago de Chile. Fue Gerente de KPMG y Ernst & Young Chile, Jefe de Finanzas en la Corporación SOFOFA, docente de la Universidad de Santiago el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux. Relator especialista en materia financiera y programas de Convergencia a las IFRS.

María Cecilia Morales Garrido
María Cecilia Morales Garrido
Facilitador

Ingeniero en Administración de Empresas, Universidad de las Américas. Coach certificada por Newfield Network. Relatora de Inacap. Con más de 15 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente, Técnicas de Venta y Comercialización. Fue Supervisora de Ventas durante 10 años en la empresa Credi Chile.

Mirtha Menanteau
Mirtha Menanteau
Socia Consultora

Mirtha Menanteau: SOCIA DIRECTORA de ENCAP, Filósofa y Magister© en Sociología de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Consultora con más de 20 años de experiencia en Gestión de Capacitación y Franquicia Tributaria SENCE. Asesora en proyectos con financiamientos CORFO y socia fundadora de la Asociación de Ex alumnos del Instituto de Filosofía de la Universidad Católica (AEFUC).

Salomón Fuenzalidas
Salomón Fuenzalidas
Consultor

Contador Auditor e Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias de la Administración , Postítulo en Tributaria Universidad de Chile y Especialización en Normas Internacionales de Información Financiera IFRS en la Universidad Adolfo Ibáñez. Y Magister en Gestión Educacional Universidad Andrés Bello, IEDE Escuela de Negocios. Vasta experiencia en Contabilidad, Tributaria y Finanzas, ha ocupado cargos de gerencia y jefatura en importantes empresas. Docente en educación superior y relator experto en materia tributaria y Programas de Convergencia a las IFRS.

Ventajas de estudiar aquí

Obtener una enseñanza personalizada con un cumplimiento cabal de los objetivos de aprendiaje.

Participar en un proceso de capacitación que cuenta con un alto porcentaje de aplicación (aprender haciendo).

Temáticas en las cuales se especializa

Contabilidad, Finanzas, Capacitación y Habilidades blandas