Cómo gestionar la calidad de productos y servicios

Becas del 70%

Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia

IMF Business School
Online

2.340€ - ($1.647.423)
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Información importante

  • Master
  • Online
  • 60 horas de dedicación
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

IMF Business School y la Universidad Camilo José Cela ponen en marcha el Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, que proporciona una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno, con responsabilidad sobre la gestión de la calidad y excelencia de la organización.


El Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, de un año académico de duración, se imparte en modalidad online apoyado en una plataforma tecnológica avanzada que permite al alumno acceder al estudio, sea cual sea su ubicación geográfica o su disponibilidad de tiempo.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
A definir
Online

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras. Adquirirás herramientas para medir la satisfacción de los clientes y medir la eficacia de las estrategias de fidelización, aprenderás a realizar auditorías internas de calidad, conocerás los diferentes sistemas de seguimiento, medición y ensayo, así como modelos de calidad específicos e integración de los sistemas de gestión.

· ¿A quién va dirigido?

Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.

· Requisitos

Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente.

· Titulación

Máster por la Universidad Camilo José Cela Máster por IMF Business School Auditor Interno de Calidad por IMF

¿Qué aprendes en este curso?

Calidad
Consultoría
Auditoría
Gestión

Temario

TEMARIO:

  • MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
  • MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
  • MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
  • MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
  • MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
  • MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
  • MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
  • MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
  • MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
  • MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
  • CURSO I - Curso de Inglés

Información adicional

Todos los alumnos que superen satisfactoriamente este programa obtendrán una doble titulación de Máster por la Universidad Camilo José Cela y de Máster por IMF Business School. También, recibirá un Diploma Oficial Acreditativo de Evaluador Básico de EFQM
Además, tendrán a su disposición todas las ventajas de IMF:• Becas del 70%• Bolsa de Empleo y Prácticas con más de 10.000 vacantes publicadas en 2014• Financiación hasta en 12 meses sin intereses ni intervención bancaria• Biblioteca Virtual• Curso de inglés incluido

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