Técnicas de Cobranza Prejudicial

Centro de Capacitación Laboral CENCAL
En Santiago

$64.000
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  • Curso
  • Para empresas
  • Santiago
  • 16 horas de clase
Descripción

Al Término del Seminario, el participante estará capacitado para aplicar "Técnicas De Cobranza Prejudicial" con el objetivo de controlar asertivamente situaciones individuales en conflicto de cobranzas y encuentre caminos adecuados para la normalización de deuda de cada cliente deudor en Especial y cultivando permanentemente una relación basada en la confianza y calidad de servicio al cliente.

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Santiago
Erasmo Escala Nº 2007, Santiago, Chile
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Temario

CONTENIDO TEMÁTICO

1. -Analizar El Otorgamiento De Créditos Como Origen De la Gestión De Venta.
2. -Aplicar Técnicas De Servicio Al Cliente en el Proceso De cobranzas.
3. -Aplicar Métodos y técnicas de manejo de objeciones.
4. -Identificar y Analizar procedimientos e instrumentos de Pago, que permitan recuperar el crédito otorgado dentro de un procedimiento normal de cobranza(


)


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