Agente de Viaje

Magestycap
En linares

$98.500
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Información importante

Tipología Capacitación
Lugar Linares
Horas lectivas 70h
  • Capacitación
  • Linares
  • 70h
Descripción

Realizar reservas aéreas y de programas turísticos, emitir ticket y voucher, almacenar datos de pasajeros, liquidar pasajes y servicios turísticos, asistir a clientes. El curso incluye todos los implementos para ser impartido.

Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

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linares
max jara 642, 56, Maule, Chile
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Opiniones

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Temario

PLAN DE ESTUDIOS

Contenido

La Capacitación consta de 6 Módulos

Módulo Nº 1

  • Establecer los requerimientos de los clientes sobre productos y servicios turísticos
  • Investigar las respuestas a lo requerido
  • Informar a los clientes sobre lo requerido

Módulo Nº 2

  • Reservar y confirmar lo solicitado por el cliente
  • Cobrar servicios prestados
  • Emitir y entregar boleto y/o voucher

Módulo Nº 3

  • Controlar la correcta emisión de pasajes e ingreso de datos
  • Rendir venta y devolución de pasajes aéreos
  • Revisar valores bancarios versus registros internos.
  • Facturar y cancelar pasajes aéreos.

Módulo Nº 4

  • Verificar pago del cliente versus cobro del proveedor
  • Distribuir información para facturación
  • Facturar comisiones y servicios prestados
  • Cancelar servicios prestados

Módulo N º5

  • Ingresar información de clientes y proveedores
  • Acceder e interpretar información en base de datos
  • Mantener vigentes las fuentes de información

Módulo Nº 6

  • Cobrar servicios prestados
  • Registrar y conciliar pagos recibidos
  • Mantener cuentas corrientes

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