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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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...al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber gestionar... Aprende sobre: Gestión de clientes, Gestión de calidad, Identifcación del comunicante...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
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...percibida y la satisfacción del cliente. Aprendes los motivos por el cual se debe medir y porque resulta tan difícil hacerlo, además de descubrir las herramientas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Gestión telefónica...
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