Gestión de Procesos para el Control de Gestión

Universidad Católica del Norte

Curso

En Coquimbo

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Coquimbo

  • Horas lectivas

    24h

Objetivos:
Identificar y descubrir los principales factores que aseguran una comunicación eficaz que se oriente a obtener resultados por sobre la industria a través del correcto desempeño de procesos.
Desarrollar habilidades para comunicarse a través de confrontación positiva.
Analizar y aplicar técnicas de resolución de conflictos en relaciones de tipo supervisor-empleado y supervisor- cliente.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Coquimbo
Ver mapa
Larrondo 1281

comienzo

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A tener en cuenta

Profesionales de empresas e instituciones públicas y privadas.

Podrán participar aquellas personas que posean un Título Profesional, Técnico o equivalente y/o experiencia laboral en el área relacionada a la administración de empresas.

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Opiniones

Materias

  • Control de gestión
  • Empresas
  • Reingeniería de procesos
  • Mejoramiento Continuo de Procesos
  • Implementación de Procesos
  • Diseño de procesos
  • Modelamiento de Procesos
  • Análisis de procesos
  • Instituciones públicas
  • Desempeño de procesos

Temario

Cursos y metodología
  • Conceptos Esenciales de Proceso
  • Reingeniería de Procesos
  • Análisis y Modelamiento de Procesos
  • Diseño e Implementación de Procesos
  • Mejoramiento Continuo de Procesos

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