Inglés para Oficinas y Secretariados
Curso
En Puerto Montt
Descripción
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Tipología
Curso
-
Lugar
Puerto montt
Manejar herramientas del Inglés Práctico Comercial, correspondencia y documentación afin a cada departamento área de trabajo en una Empresa. Adquirir un nivel oral del idioma acorde al cargo o desempeñar e incorporar términos técnicos propios del lenguaje comercial. Dirigido a: a. Secretaria de Gerenciab. Asistentes Comercialesc. Recepcionistas.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Temario
- Aplicar a un trabajo y presentarse a una Entrevista Personal
- Presentar Currículum Vitae
- Redactar cartas de solicitud de empleo y cartas de presentación del postulante
- Responder preguntas personales al momento de una entrevista personal
- Como solicitar una entrevista de trabajo por teléfono y confirmar una cita
- Comienzo de trabajo
- Elementos de oficina y equipos de oficina
- Empleos y ocupaciones
- Presentación ante los jefes
- Explicación y detalle del trabajo a realizar
- Sistema de Archivos:
- Como organizar archivos
- Documentación relativa a la sección
- Recepción telefónica / despachar y recibir correspondencia
- Como recibir y contestar llamadas telefónicas
- Prestar ayuda y dar información:
- Como responder correspondencia (fax - telegrama - cablegrama - mail, etc.)
- Departamento de Ventas
- Responder correspondencia y circulares del Departamento de Ventas
- Explicar promociones de Venta, hacer Circulares de Pedido y de Lista de Precios
- Ejecutar Ordenes de Venta
- Saber reclamar, pedir disculpas y hacer arreglos para entrega de mercaderías
- Bodega y Departamento de Compras:
- Confeccionar notas de reclamos a clientes
- Hacer Facturas y Facturas Proforma, Datos de Débitos / Créditos y Ordenes de Entrega
- Departamento de Cuentas y Estadísticas:
Formas de pago
- Documentación
- Contestar y/o efectuar reclamos
- Departamento de Exportaciones
- Confeccionar Certificados de Origen
- Conocer sobre cambio de monedas extranjeras
- Pedir y/o realizar cotizaciones sobre precios:
- Incoterms
- F.O.B. : (Free on board)
- C.I.F. : (Cost insurance and freight à Gastos hasta puerto de destino)
- F.&B. : (Cost and freight à El importador asegura costs y freight)
- F.A.S. : (Free along side ship)
- Conocimiento de Embarque de Mercaderías
- Letras de Cambio
- Cartas de Crédito
- Frases estándar para Correspondencia
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