Curso

En Santiago

¡18% de ahorro!
$ 65.000 IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Santiago

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

  • Inicio

    Fechas disponibles

El desarrollo de este curso da respuesta a la necesidad de manejo de conflictos laborales pues, la disputa de derecho o de interés que se suscita entre los empleadores y los empleados; la negociación para procurar la solución de los conflictos laborales se lleva a cabo entre los representantes, supervisores , Jefaturas y los empleados de la empresa. Para que esto ocurra, cada parte involucrada debe ceder un tanto. - Colaborar: En este tipo de resolución de conflictos, los involucrados trabajan para que se satisfaga la mayor parte o todos los intereses de ambas partes. No se trata de ceder, sino de encontrar alternativas para llegar a un buen acuerdo.

Información importante

Este curso cuenta con Código SENCE

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
Ver mapa
Agustinas 1022 of. 511
Horario: Jueves

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

A tener en cuenta

Que los participantes sean capaces de aplicar herramientas analíticas y prácticas para la interacción comunicacional, atendiendo a los intereses, valores y expectativas de cada una de las partes y, desarrollar estrategias orientadas a resolver positivamente un conflicto, mediante el diálogo y la negociación.

Está capacitación va dirigida a Supervisores y Jefaturas de la organización.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Conflictos
  • Manejo
  • RRHH
  • Interpretación
  • Personas
  • Valores
  • Intergrar
  • PERSONAL
  • Herramienta
  • Interacción

Profesores

Oscar  Castro

Oscar Castro

relator

En mis cursos y talleres uso una metodología activa participativa, basada en la teoría de las Inteligencias Múltiples y la Cultura Emprendedora, aplicando test de diagnostico para tener una caracterización del las personas y de la organización. Y para que las personas lleven a la práctica aquello que necesitan aprender uso una adaptación del Sistema de Actuación de Stanislavsky... somos todos ACTORES del desarrollo. Temas en los que me he especializado:  CLIMA LABORAL  AUTOESTIMA Y MOTIVACIÓN  COMUNICACIÓN INTERPERSONAL  LIDERAZGO POSITIVO EFICAZ  TRABAJO COLABORATIVO 

Temario

1.- Adquirir herramientas para el reconocimiento de la realidad como construcción social.

2.- Desarrollar marcos y herramientas para interpretar una situación, reconociendo qué elementos, valores y relatos están en juego.

  • Dominar habilidades prácticas del proceso comunicativo.

  • Conseguir un manejo adecuado de situaciones que suponen conflictos o intereses opuestos.

3.- Elaborar y aplicar un plan integral de abordaje de conflictos, acorde al contexto laboral específico en que se desempeña cada participante.

  • Conocer el Modelo Harvard de negociación.

Manejo deConflicto

$ 65.000 IVA inc.