Diplomado en Técnicas de Secretariado Moderno
Diplomado
En Providencia
Descripción
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Tipología
Diplomado
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Lugar
Providencia
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Horas lectivas
200h
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Inicio
Fechas disponibles
El propósito central de este Diplomado es actualizar conocimientos que hoy exige la organización e instalar competencias laborales tendientes a optimizar el trabajo desarrollado por el profesional del secretariado, como un agente que apoya y orienta muchos de los procesos administrativos presentes en una empresa.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Materias
- Secretariado
- Organización
Temario
-Aplicar técnicas de secretariado moderno, asegurando así una labor en concordancia con la eficiencia y competitividad que la empresa persigue.
-Identificar el concepto y las funciones de la administración, atendiendo a una visión moderna y acorde con los objetivos de la empresa.
-Utilizar los instrumentos de administración eficiente del tiempo, asegurando una distribución de las actividades laborales en tiempos óptimos.
-Utilizar técnicas de comunicación asertiva, asegurando una óptima relación con clientes externos e internos de la empresa.
-Aplicar técnicas de óptima atención de clientes, respetando las políticas de calidad del buen servicio de la empresa.
-Redactar cartas comerciales, comunicaciones internas e informes, asegurando que estos escritos cumplan el objetivo para el cual se escribieron.
-Aplicar reglas protocolares en la organización, planificación y ejecución de los eventos de la empresa, asegurando la proyección de una buena imagen de la empresa.
Este curso está dirigido a Asistentes Ejecutivos (as), Secretarias y secretarios administrativas(os), personal recepcionista y administrativos en general, que requieren actualizar sus conocimientos del trabajo del secretariado, instalando competencias como agentes que apoyan y orientan los procesos administrativos de la organización actual.
Información adicional
Diplomado en Técnicas de Secretariado Moderno