Técnicas de venta Efectivas
Curso
En
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Dirigido a
Para empresas
-
Horas lectivas
30h
Dirigido a: Trabajadores de empresas que se relacionen directamente con clientes y/o proveedores internos y externos, a través de una atención presencial , telefónica y/o virtual.
Opiniones
Temario
TEMARIO
1 - LA FUERZA DE VENTA ACTIVA EN LA EMPRESA ACTUAL.
- La empresa y su relación con el medio.
- Importancia de la Gestión de Ventas de una empresa.
- Categoría de los Vendedores.
- Conocimiento de los clientes.
- Organización del trabajo del Vendedor.
- Por qué compran los clientes.
- Por qué se pierden las ventas.
- Rolle-Playing y Show de Ventas.
2.- PERFIL SICOLOGICO DEL VENDEDOR.
- La venta como ciencia y arte a la vez.
- El Vendedor ¿ nace o se hace?.
- Características físicas y sicológicas de un Vendedor.
- Tipos de Vendedores.
- El Vendedor Profesional.
- Análisis de vídeo alusivo al tema.
- Rolle-Playing y Show de Ventas.
3 .- FASES DE LA VENTA.
- El Proceso de Ventas y sus fases Constituyentes.
- Medios para atraer la atención del cliente.
- Tipos de compradores y la forma de atenderlos.
- La entrevista de Venta y su Estructura.
- Análisis de Vídeo alusivo al tema.
- Rolle-Playing y Show de Ventas.
MANEJO DE LAS OBJECIONES.
- Qué son y por qué aparecen las objeciones.
- Qué actitud tomar frente a las objeciones.
- Cómo desembarcar las objeciones ocultas.
- Técnicas para manejar las objeciones favorablemente.
- Análisis de Vídeo alusivo al tema.
- Rolle-Playing y Show de Ventas.
5.- EL CIERRE DE UNA VENTA.
- Las fases de cierre de una venta exitosa.
- Tipos de cierre existentes.
- Servicio de Postventa: “Seguir hasta el final”.
- Análisis de Video alusivo al tema.
- Rolle-Playing y Show de Ventas.
Técnicas de venta Efectivas