Buenas prácticas para operar por procesos (online a tu ritmo)

En los ambientes actuales, donde la flexibilidad, innovación, adaptación al cambio y la mejora continua son capacidades necesarias en cualquier organización, la gestión por procesos se vuelve un activo clave para conseguir estos beneficios en el tiempo. El objetivo del curso Buenas Prácticas para Operar por Procesos es entregar al alumno una mirada completa de lo que significa implementar una iniciativa de gestión por procesos en una organización, considerando no solo un foco individual, sino que también una visión global y transversal del desempeño y operación de la compañía como un todo orientada a procesos.

En el curso se enseñan buenas prácticas para iniciar, operar y controlar una iniciativa de procesos, además de definir los mecanismos de gobierno y servicios que se deben instaurar en la organización para asegurar que la maquinaria de gestión de procesos ayude al cumplimiento de la estrategia de la organización. El estudiante podrá entender qué significa operar con la gestión por procesos, el alcance completo que tiene esta y los beneficios que entrega para el desempeño de la organización. Se realizará una revisión de cómo típicamente evolucionan estas iniciativas en las organizaciones y al mismo tiempo, se analizará cuáles son los roles requeridos para que la iniciativa sea exitosa.

El curso tiene una modalidad 100% en línea, en base a cápsulas de videoclases, ejercicios prácticos, evaluaciones, material complementario y un foro de consultas. La metodología de aprendizaje es de autoinstrucción, donde el alumno define su propio ritmo para completar el curso.