Técnicas De Comunicación Con Clientes

Name: Técnicas De Comunicación Con Clientes
Brand: Corporis Capacitación Limitada
Price: 44000 CLP

Corporis Capacitación Limitada

Curso de capacitación

Online

$ 44.000 IVA inc.

Descripción

Tipología

Curso de capacitación
Nivel

Nivel intermedio
Metodología

Online
Horas lectivas

11h
Duración

Flexible

Inicio

Fechas disponibles
Campus online

Sí
Servicio de consultas

Sí
Clases virtuales

Sí

Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formarás de manera fácil e intuitiva.
Solicítanos información para aclarar cualquier duda que tengas respecto al curso.
Nuestra excelente relación calidad-precio y nuestro cómodo e innovador método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros.

Sedes y fechas disponibles

Online

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

A tener en cuenta

Objetivos generales del curso

Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.

¿A quién va dirigido?

Personas que deseen perfeccionar o adquirir nuevas competencias, con un curso en formato online

Requisitos

Curso Válido para 1 persona.

Titulación

El alumno recibira un certificado por su participación en el curso de capacitación denominado: Técnicas De Comunicación Con Clientes

¿Qué distingue a este curso de los demás?

• Alianza estratégica con Vertice España, líder en formación e-learning. • La mejor relación precio-calidad del mercado

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Opiniones

Materias

Técnicas De Comunicación Con Clientes
Comunicación
Clientes
Tecnicas
Alteraciones
Dificultades
Consultas
Respuesta
Informacion
Escucha activa
Solicitud
Barreras de comunicación
Comunicación efectiva

Temario

Temario

1. Procesos de información y de comunicación.
2. Barreras en la comunicación con el cliente.
3. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación.
4. Elementos de un proceso de comunicación efectiva.
5. La Escucha Activa.
6. Consecuencias de la comunicación no efectiva.

Te presentamos el curso de capacitación, Técnicas De Comunicación Con Clientes. Este programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con las técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.

El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan:

1. Procesos de información y de comunicación.
2. Barreras en la comunicación con el cliente.
3. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación.

Técnicas De Comunicación Con Clientes

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