La Comunicación Interna en la Empresa

Unidad 1. Fundamentos de la Comunicación.1.Fundamentos de la Comunicación. 1.1Concepto de comunicación.2.Elementos de la comunicación.3.Breve enunciado de teorías de la comunicación.Unidad 2. Conceptualización de la Comunicación Interna.1.Conceptualización de la comunicación interna.1.1¿Qué es la Comunicación Interna?1.2La importancia de la Comunicación Interna.1.3La comunicación interna y su impacto en la organización.2.El responsable de comunicación interna.2.1Objetivos de un responsable de comunicación interna.2.2Habilidades del responsable de comunicación interna.3.¿Qué no es la comunicación interna?Unidad 3. La comunicación como elemento de estrategia empresarial.1.La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización.1.1 La organización. Un proyecto común.2.La comunicación interna, parte del proyecto global.2.1Involucrar a todos los niveles en la comunicación interna.2.2La comunicación interna ante situaciones de crisis.2.3Credibilidad y comunicación interna.3.Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.Unidad 4. Redes sociales y comunicación interna.1.Estrategias de comunicación interna basadas en social media.2.Manuales de uso de redes sociales para empleados. 2.1 ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales para empleados?3.Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.4.Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.5.La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.6.¿Comunicación interna o conversación interna?1. Conocer los fundamentos de la comunicación para reconocer la necesidad de la comunicación en la organización.2. Saber reconocer la CI como base de la gestión empresarial para incorporarla a los procesos empresariales.3. Entender el papel del responsable de CI para mejorar la implicación de los empleados.4. Entender la CI como un elemento de la estrategia organizacional para incorporarlo y mejorar la implicación de los empleados5. Dominar el uso de las redes sociales para aplicarlo al desarrollo de la CI en la organización.