Comunicación Interpersonal y Stress
Curso
En
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Horas lectivas
5h
Dirigido a empleados de diversas organización que interactuen constamente con otras personas (Trabajo en equipo, atencion a clientes etc. ).
Opiniones
Temario
Descripción
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de hacer uso de herramientas conceptuales y prácticas que le permitan potenciar la comprensión del comportamiento de los grupos de trabajo, lo que contribuirá a la mejora de la comunicación y relaciones interpersonales.
Además serán capaces de reconocer las variables involucradas en el surgimiento y proceso de la comunicación, potenciando el desarrollo de las habilidades necesarias para la expresión y el manejo de situaciones que generadoras de stress, orientado a los objetivos grupales e Institucionales.
Contenidos COMUNICACIÓN EFECTIVA y MANEJO DE STRESS
TEMARIO
- Comprensión de los grupos de trabajo.
- Comunicación verbal y no verbal
- Funciones de la comunicación
- Barreras de la comunicación eficaz.
- Los conflictos dentro del comportamiento grupal.
- Manejo de conflictos y stress laboral utilizando técnicas corporales
Metodología:
Practica y lúdica utilizando herramientas teatrales enfocadas al impacto del lenguaje corporal en el ámbito laboral, que permiten visualizar las diferente formas de comunicación.
Comunicación Interpersonal y Stress