Cursos de Extension

...de ayuda y/o que tenga responsabilidad de atención y gestión de clientes Ejercicios de análisis de procesos de trabajo, Simulación de situaciones de momentos de verdad...

...Cómo aplicar COBIT en una situación práctica. Los beneficios de utilizar COBIT...

...con clientes vía telefónica Este curso permite que los ejecutivos practiquen ejercicios y técnicas de manejo de voz de la intención del mensaje y reencuadre...

...para el manejo de los integrantes del grupo de trabajo, orientados a la efectividad, la calidad, la mejora continua y logro de objetivos...

...y deban lidiar con situaciones de tensión. - Comunicación - Conflicto - Conciliación y Resolución de Conflictos. - Otros...

...Este curso tiene por objetivo entregar herramientas para desarrollar habilidades para hablar en público y apoyar el crecimiento de las capacidades comunicacionales...

...Marketing, Ventas y área Comercial. 1. Soluciones web 4H 2. Redes sociales 4H 3. Ad´s services 4H 4. Mensajería CRM 2H 5. Medición y Análisis 2H Etc....

...Dirigido a: Todos aquellos profesionales vinculados con ventas que deseen potenciar su faceta comercial utilizando técnicas de comunicación asestiva y estrategias de negociación...