Atención a Clientes y Habilidades Blandas

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Curso

En Santiago

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Santiago

  • Horas lectivas

    12h

  • Duración

    1 Año

Dirigido a: Toda persona que trabaje en mesa de ayuda y/o que tenga responsabilidad de atención y gestión de clientes.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
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Monjitas 392, p.16, 8320113

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Ejercicios de análisis de procesos de trabajo, Simulación de situaciones de momentos de verdad, Satisfacción de clientes, Conceptos claves para las mejoras, etc..

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