Universidad Adventista de Chile

      Diplomado en Gestión de Procesos

      Universidad Adventista de Chile
      En Chillán

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      Información importante

      Tipología Diplomado
      Lugar Chillán
      Inicio Fechas a escoger
      • Diplomado
      • Chillán
      • Inicio:
        Fechas a escoger
      Descripción

      La metodología utilizada será de clases e-learning basadas en análisis de temas a tratar y además serán planteados puntos de vista desde la diversidad de realidades y situaciones, así se pasará a ejemplos y ejercicios con los conocimientos de base ya adquiridos en las clases teóricas y serán aplicados con la supervisión del tutor.

      Los tutores especialistas serán virtuales quienes al inicio entregarán a los participantes una guía con las instrucciones para navegar e iniciar el curso, revisar los pasos y avances, así como también estipulando las actividades correspondientes a cada módulo, entregando todas las directrices para resolver sus consulta y los horarios de atención.

      Instalaciones (1) y fechas
      ¿Dónde se da y en qué fecha?
      comienzo Ubicación
      Fechas a escoger
      Chillán
      Casilla 7-D , Bío Bío, Chile
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      comienzo Fechas a escoger
      Ubicación
      Chillán
      Casilla 7-D , Bío Bío, Chile
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      A tener en cuenta

      · ¿A quién va dirigido?

      Gerentes Sub-gerentes Jefes de departamento Supervisores Profesionales que ocupen cargos directivos en Establecimientos educacionales

      · Requisitos

      Certificado de Título (Profesionales) Título de pregrado de al menos 8 semestres de duración, del área administrativa financiera. Currículum Vitae Copia Cédula de Identidad Postulación Online

      · ¿Qué pasará luego de pedir información?

      El centro se pondrá en contacto, una vez envíes tus datos a través del formulario.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Estructura
      Gestión
      Calidad
      Planificación
      CONTROL
      Procesos
      Sistema
      Seguimiento
      Diseño
      Gestion de calidad

      Temario

      NÚCLEO TEMÁTICO I:Duración10 horas presenciales y 40 horas e-learningObjetivo EspecíficoEmplear principios de la gestión por procesos aplicando herramientas de gestión de calidad.Contenidos
      • Aspectos generales de la gestión de procesos Conceptos clave, procesos, subprocesos, sistema, procedimiento, actividad, proyecto, indicador principios de la gestión por procesos necesidades y expectativas de clientes, mapa de procesos, diseño o rediseño de procesos claves, control, mejora y planificación, gestión de calidad
      NÚCLEO TEMÁTICO II:Duración10 horas presenciales y 40 horas e-learningObjetivo EspecíficoAplicar la estructura de los procesos empleando unidades de flujo.Contenidos
      • Clasificación de los procesos en una organización. modelo de procesos, insumos, entrada, salida, entorno, tipo de procesos, operativos, de apoyo y estratégicos estructura de los procesos: - entradas, unidad de flujo, recursos, red de actividades, estructura de la información, salida del proceso, resultados, costo, tiempo, calidad y variedad.
      NÚCLEO TEMÁTICO III:Duración10 horas presenciales y 40 horas e-learningObjetivo EspecíficoUtilizar Diagramas De Flujos Aplicando Símbolos Básicos.Contenidos
      • Diagramas De Flujos: - Símbolos Básicos, Inicio, Conectores, Documentos, Archivos, Decisiones, Terminador.
      • Elementos Clave, Recursos, Controles, Autoridad, Responsabilidad, Ficha Del Proceso.
      NÚCLEO TEMÁTICO IV:Duración10 horas presenciales y 40 horas e-learningObjetivo EspecíficoUtilizar Mapa De Procesos Aplicando Entradas Y Salidas.Contenidos
      • Mapa De Procesos: - Unidades Que Intervienen, Objetivos, Entradas, Salidas, Secuencia Temporal, Inicio, Término, Puntos De Inspección, Medición, Relación De Los Procesos, Qué, Quién, Dónde, Cómo. Combinación De Procesos. Matriz De Procesos, Interfases, Rediseño, Etapas, Automatización.

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