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      Universidad Andrés Bello

      Gestión de Calidad en Ciencias de la Salud

      Universidad Andrés Bello
      En Viña del Mar ()

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      Información importante

      Tipología Diplomado
      Duración 1 Año
      • Diplomado
      • Duración:
        1 Año
      Descripción


      Dirigido a: Profesionales del ámbito de la salud con una formación igual o superior a diez semestres, que deseen ampliar y actualizar sus conocimientos en el área de la gestión.

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Calidad

      Temario

      PresentaciónDescripción

      Los cambios tecnológicos incorporados durante la segunda mitad del siglo 20 han impactado de modo dramático en la cultura de las organizaciones y en la forma cómo los usuarios o clientes se relacionan con ellas, siendo hoy la regla, los altos niveles de exigencia que estos presentan respecto de los bienes o servicios que demandan. Este fenómeno incorpora como elemento central en las organizaciones, independientemente de su tamaño y del sector de actividad, una fuerte competitividad, la que se expresa en dos aspectos fundamentales, a saber: la satisfacción de sus clientes y la eficiencia económica de sus actividades.

      Objetivos

      El diplomado tiene como propósito entregar a los profesionales de la salud los conocimientos y habilidades propios de la gestión moderna en salud, que les permitan diseñar procesos - claves de sus unidades de trabajo, priorizando aspectos de eficiencia, efectividad y costos, poniendo al usuario como centro de ellos.


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