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Magíster y postgrados de Servicio cliente online

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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos 284
  • Educación continua 232
  • Postgrados y postítulos 52
PRECIO MÁXIMO
  • $900.000 o más
  • $800.000
  • $700.000
  • $600.000
  • $500.000
  • $100.000
  • $75.000
  • $50.000 o menos
TEMÁTICA
  • Marketing y ventas 27
  • Hotelería y turismo 9
  • Sector financiero 5
  • Informática y telecomunicaciones 5
  • Economía y administración de empresas 3
  • Compras y logística 1
  • Medicina y salud 1
  • Cultura y Humanidades 1
INICIO
  • En 1 mes 40
  • En 3 meses 40
  • En 6 meses 42
  • En 9 meses 42
  • En 1 año 42
  • Después de 1 año 24
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 0
  • 3 Meses 5
  • 6 Meses 3
  • 9 Meses 10
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Bolsa de empleo 5
DÓNDE ESTUDIAR
País
METODOLOGÍA
  • Magíster
  • Online
  • Julio
  • 12 Meses
  • Curso bonificable

...GESTIÓN ECONÓMICA Y ADMINISTRATIVA DE LA ACTIVIDAD DE ALOJAMIENTO RURAL. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL ALMACÉN. UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN FINANCIERA Y FISCAL... Aprende sobre: master euroinnova, master online euroinnova, Aplicaciones informáticas... Ver más


$671.692
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Importe original en EUR:
900€
OBS Business School
Máster en Data Management e Innovación Tecnológica
4.8 excelente 8 opiniones
OBS Business School
  • Magíster
  • Online
  • 10 Meses

...Introducción al Big Data - ¿Qué es el Big Data? - Principales retos - Estado actual del problema - Perspectivas Arquitectura de sistemas y tecnología para Big Data... Aprende sobre: Proyectos web, Innovación tecnológica, Análisis de procesos... Ver más

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6.500€
EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas a escoger
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

...Creación de un equipo de ventas 7. Publicidad 8. Relaciones públicas y ventas 9. Factores determinantes de la compra 10. Compra, necesidad y motivación 11... Aprende sobre: Encuestas telefónicas, Instrucciones a la telefonista, Atención telefónica... Ver más

CURSO PREMIUM
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$1.977.089 $494.272
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Importe original en USD:
US$2.976  US$744
OBS Business School
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
4.8 excelente 10 opiniones
OBS Business School
  • Magíster
  • Online
  • 10 Meses

...Estrategias de Marketing. Gestión del Marketing. La Empresa en su orientación al Marketing. Diagnóstico estratégico DAFO. Plan de Marketing... Aprende sobre: Dirección de marketing, Política comercial, Plan de marketing... Ver más

CURSO PREMIUM

$4.851.108
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6.500€
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IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial
Diplomado en Gestión Estratégica de la Atención al Cliente
IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial
  • Postítulo
  • Online
  • Fechas a escoger
  • 6 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal

...El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio... Aprende sobre: Atención telefónica, Crm (customer relationship management), Servicio al cliente... Ver más

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US$990  US$540
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  • Magíster
  • A distancia
  • Fechas a escoger

...las formas de pago y los documentos que debes de entregar. Marketing relacional 1.marketing de relaciones 2.marketing transaccional y marketing relacional... Aprende sobre: Estrategias de comunicación, Fidelizació de clientes, Relaciones públicas... Ver más

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$462.721 $417.942
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
620€  560€
  • Magíster
  • Online
  • Fechas a escoger
  • 12 Meses

... nuevos, de clientes ya captados y clientes especiales. Dominar las acciones de apoyo al seguimiento de clientes. Conocer qué es el marketing de cobro. Aprender los asepctos fundamentale de la atención telefónica. Dominar el arte de la persuasión. Saber gestionar servicios. Saber gestionar la calidad... Aprende sobre: Tienda online, Atención telefónica, Técnicas de comunicación... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Postítulo
  • Online
  • Servicio de consultas
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Campus online
Curso online Express

...Objetivo de la carrera El programa proporciona a sus participantes las herramientas necesarias para gestionar y controlar mas eficazmente los servicios, centrandose en los procesos y sobre todo en la gestion de la calidad, asi como en las expectativas y la satisfaccion de los clientes.... Aprende sobre: Emprendimiento empresarial, Captación de clientes, Administración empresarial... Ver más

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300€  65€
EMAGISTER CUM LAUDE
¡75% de ahorro!
  • Magíster
  • Online
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...del consumidor • Seleccionar la ventaja competitiva • Comunicar la ventaja competitiva • Ofrecer servicios postventa 5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL •... Aprende sobre: Equipos de ventas, Comunicación publicitaria, Estrategia empresarial... Ver más

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Máster en Gestión Hotelera
5.0 1 opinión
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  • Magíster
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  • 12 Meses
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...organización de servicio de limpieza, venta y comercialización turística, etc. El Máster se imparte de forma online y tiene una duración total de 1280 horas de estudio... Aprende sobre: Inglés profesional para turismo, Pequeños Negocios o Microempresas, Gestión hotelera... Ver más

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*Precio Orientativo
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1.260€  99€
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  • Magíster
  • Online
  • Julio
  • 12 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
  • Curso bonificable

...Y COMERCIALIZACIÓN DEL ALOJAMIENTO RURAL PARTE 3. SERVICIO DE RESTAURACIÓN EN ALOJAMIENTOS RURALES UBICADOS EN ENTORNOS RURALES Y7O NATURALES UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Sector turístico, Servicio al cliente, Productos naturales... Ver más

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1.080€  900€
  • Magíster
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  • 12 Meses
  • Curso bonificable

...Y COMERCIALIZACIÓN DEL ALOJAMIENTO RURAL PARTE 3. SERVICIO DE RESTAURACIÓN EN ALOJAMIENTOS RURALES UBICADOS EN ENTORNOS RURALES Y7O NATURALES UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión turística, Comunicación con el cliente... Ver más


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900€
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ISNIB Business School
Posgrado en Gestión Comercial de Clientes
4.8 excelente 4 opiniones
ISNIB Business School
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  • Tutor personal
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...de decisión individual y en grupo Técnicas de trabajo en grupo Seguimiento y control TELEMARKETING El marketing Estudios sobre clientes potenciales Calidad... Aprende sobre: Dirección por objetivos, Dirección comercial, Gestión de clientes... Ver más

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$1.679.230 $94.037
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2.250€  126€
OBS Business School
Máster en Business Intelligence
4.7 excelente 11 opiniones
OBS Business School
  • Magíster
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  • 10 Meses
Condiciones especiales de financiación

...Nuevas oportunidades nacidas de Internet y las Redes Sociales Disciplinas para identificar valor para las áreas de negocio Recogida y uso de datos... Aprende sobre: Análisis de riesgos, Aspectos éticos y legales, Sistemas de información... Ver más

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Spain Business School - Formación
Programa Superior en Internet Business
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...por teléfono en 48 horas, dentro de nuestro horario laboral, para explicarte todo lo relacionado con el programa y resolverte todas las dudas. Módulo... Aprende sobre: Marketing web, Medios online, Arquitectura web... Ver más

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  • Magíster
  • Online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Master Internacional con apostilla de la haya

...hoteleros gracias a una buena gestión y la calidad del servicio a manos de directivos altamente cualificados, capaces de adaptarse a las dinámicas de este sector... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestion empresas hoteleras, Cadenas hoteleras... Ver más

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$462.721 $432.868
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¡75% de ahorro!
  • Magíster
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Orientación al cliente... Ver más

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$1.977.089 $494.272
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US$2.976  US$744
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  • 12 Meses
  • Curso bonificable

...EN SISTEMAS DE ERP-CRM PARTE 2. DESARROLLO DE COMPONENTE SOFTWARE Y CONSULTAS DENTRO DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARGA DE DATOS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: cursos online euroinnova, Seguridad de datos, master euroinnova... Ver más


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  • Magíster
  • Online
  • 10 Meses

...del cliente y cómo ambos conceptos se integran. Alguno de los temas abordados: La estrategia empresarial ¿Cómo integramos la estrategia empresarial y la CX?... Aprende sobre: Captación de clientes, Marketing online, User Experience... Ver más

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...GESTIÓN ECONÓMICA Y ADMINISTRATIVA DE LA ACTIVIDAD DE ALOJAMIENTO RURAL. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL ALMACÉN. UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN FINANCIERA Y FISCAL... Aprende sobre: Turismo rural, Servicio al cliente, Gestión integrada... Ver más

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*Precio Orientativo
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Aula 10 Centro de Formación
Máster en Banca, Servicios Financieros y Seguros
4.7 excelente 3 opiniones
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  • 12 Meses
Curso online Express

... realizarás las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad... Aprende sobre: Hoja de cálculo, Control interno, Cajero comercial... Ver más

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$940.369 $73.886
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1.260€  99€
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  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
Diploma Autentificado por Notario Europeo

...Segmentación de los mercados 5. Tipos de mercado 6. Posicionamiento TEMA 4. EL CONSUMIDOR 1. El consumidor y sus necesidades 2. La psicología... Aprende sobre: Escucha activa, Investigación y desarrollo, Estudios de mercado... Ver más

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$1.977.089 $494.272
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US$2.976  US$744
OBS Business School
Máster en Neuromarketing e Investigación de Mercados
5.0 1 opinión
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...productos Gestión de estrategias durante el ciclo de vida Diseño y gestión de estrategias de marketing global Gestión de proyectos de investigación La... Aprende sobre: Sistemas de información de marketing, Métodos cuantitativos, Análisis de Varianza... Ver más

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$4.851.108
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