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TEMÁTICA
  • Marketing y ventas 24
  • Hotelería y turismo 8
  • Sector financiero 5
  • Informática y telecomunicaciones 5
  • Economía y administración de empresas 3
  • Compras y logística 1
  • Medicina y salud 1
  • Cultura y Humanidades 1
INICIO
  • En 1 mes 38
  • En 3 meses 41
  • En 6 meses 42
  • En 9 meses 45
  • En 1 año 45
  • Después de 1 año 24
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 0
  • 3 Meses 5
  • 6 Meses 3
  • 9 Meses 12
  • Año(s) 24
CARACTERÍSTICAS
  • Título oficial (nacional) 1
  • Bolsa de empleo 5
DÓNDE ESTUDIAR
País
METODOLOGÍA
OBS Business School
Máster en Business Intelligence
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OBS Business School
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...4. Calidad de servicio. 5. ¿Por qué medir la calidad percibida? 6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Métodos y técnicas, Identifcación del comunicante... Ver más

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..., colocación y distribución de productos, retail design. Además, de las técnicas de animación y empaquetado, para preparar los pedidos y brindarles una buena atención a los clientes. Por otra parte, conocerás las técnicas de comunicación, la calidad del servicio, la prevención de accidentes y el merchandising... Aprende sobre: euroinnova cursos, master online euroinnova, master euroinnova... Ver más

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Diplomado en Gestión Estratégica de la Atención al Cliente
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...El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio... Aprende sobre: Atención de quejas, Gestión comercial, Servicio al cliente... Ver más

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...las formas de pago y los documentos que debes de entregar. Marketing relacional 1.marketing de relaciones 2.marketing transaccional y marketing relacional... Aprende sobre: Gestión de clientes, Agencias de publicidad, Comunicación comercial... Ver más

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...Objetivo de la carrera El programa proporciona a sus participantes las herramientas necesarias para gestionar y controlar mas eficazmente los servicios, centrandose en los procesos y sobre todo en la gestion de la calidad, asi como en las expectativas y la satisfaccion de los clientes.... Aprende sobre: Emprendimiento empresarial, Servicio al cliente, Economía de la empresa... Ver más

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...organización de servicio de limpieza, venta y comercialización turística, etc. El Máster se imparte de forma online y tiene una duración total de 1280 horas de estudio... Aprende sobre: Inglés profesional para turismo, Inglés para los negocios, Información y distribución turísticas... Ver más

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...del consumidor • Seleccionar la ventaja competitiva • Comunicar la ventaja competitiva • Ofrecer servicios postventa 5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL •... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Relaciones públicas... Ver más

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Posgrado en Gestión Comercial de Clientes
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...de decisión individual y en grupo Técnicas de trabajo en grupo Seguimiento y control TELEMARKETING El marketing Estudios sobre clientes potenciales Calidad... Aprende sobre: Compra venta, Gestión de clientes, Gestió Fuerza Ventas... Ver más

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Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
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...Estrategias de Marketing. Gestión del Marketing. La Empresa en su orientación al Marketing. Diagnóstico estratégico DAFO. Plan de Marketing... Aprende sobre: Política comercial, Orientación al cliente, Director de marketing... Ver más

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...Y COMERCIALIZACIÓN DEL ALOJAMIENTO RURAL PARTE 3. SERVICIO DE RESTAURACIÓN EN ALOJAMIENTOS RURALES UBICADOS EN ENTORNOS RURALES Y7O NATURALES UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Sector turístico, Información turística... Ver más

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...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Calidad en el servicio, Marketing relacional... Ver más

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...del cliente y cómo ambos conceptos se integran. Alguno de los temas abordados: La estrategia empresarial ¿Cómo integramos la estrategia empresarial y la CX?... Aprende sobre: Captación de clientes, Experiencia del cliente, Estrategia empresarial... Ver más

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...GESTIÓN ECONÓMICA Y ADMINISTRATIVA DE LA ACTIVIDAD DE ALOJAMIENTO RURAL. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL ALMACÉN. UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN FINANCIERA Y FISCAL... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas de gestión, Comunicación con el cliente, Servicios turísticos... Ver más

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...hoteleros gracias a una buena gestión y la calidad del servicio a manos de directivos altamente cualificados, capaces de adaptarse a las dinámicas de este sector... Aprende sobre: Gestion empresas hoteleras, Empresas turisticas, Servicio al cliente... Ver más

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Máster en Banca, Servicios Financieros y Seguros
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... realizarás las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad... Aprende sobre: Técnico en seguros, Fondos de inversión, Entidades financieras... Ver más

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Diploma Autentificado por Notario Europeo

...Segmentación de los mercados 5. Tipos de mercado 6. Posicionamiento TEMA 4. EL CONSUMIDOR 1. El consumidor y sus necesidades 2. La psicología... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Psicología Aplicada... Ver más

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Máster en Neuromarketing e Investigación de Mercados
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...productos Gestión de estrategias durante el ciclo de vida Diseño y gestión de estrategias de marketing global Gestión de proyectos de investigación La... Aprende sobre: Máster en Investigación de Mercados, Proyectos web, Análisis técnico... Ver más

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...de información y otros sistemas de información no formales en el destino. 12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Gestión de viajes, Marketing turístico... Ver más

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...EN SISTEMAS DE ERP-CRM PARTE 2. DESARROLLO DE COMPONENTE SOFTWARE Y CONSULTAS DENTRO DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARGA DE DATOS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Gestión de clientes, Seguridad de datos, master euroinnova... Ver más

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