Técnicas Básicas de Ventas

OBJETIVO GENERAL

Identificar los prospectos clave, posicionar el producto, manejar y lograr los objetivos comprometidos y construir las relaciones con el cliente que le permitan cumplir con sus pronósticos de ventas presentes y futuras.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer cómo identificar a sus prospectos y crear perfiles detallados de esos prospectos.
• Aprender cómo conseguir una cita.
• Saber cómo manejar diplomáticamente las objeciones de los clientes y avanzar en el proceso de la venta.
• Utilizar el teléfono como herramienta de persuasión.
• Administrar el tiempo y las prioridades eficazmente.
• Construir relaciones más sólidas que le conducirán a generar ventas posteriores.
• Adquirir la confianza y las habilidades para vender su producto o servicio con todo éxito.

CONTENIDOS

1. Planeación previa a la visita.
2. Cómo construir la confianza y el compromiso que le conducirán a obtener ventas futuras.
3. Cómo hacer presentaciones dinámicas centradas en el cliente.
4. Cómo leer las señales positivas y negativas del comprador.
5. Cómo manejar las objeciones utilizando el modelo de los 6 pasos.
6. El método de prospectación de 5 pasos para localizar y precalificar a los clientes.
7. Cómo controlar el tiempo.